Jump to content
SS921

Вопросы по работе сайта

Recommended Posts

Kir_7

Помогло! Спасибо большое за помощь! Теперь все работает.

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
BUGATTI

Что за сбой сети (прошло сообщение в терминал)? Вас блокировали или что это?

  • Upvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks
4 минуты назад, BUGATTI сказал:

Что за сбой сети (прошло сообщение в терминал)? Вас блокировали или что это?

 

Наблюдалась проблема сетевого характера. На текущий момент работа сервисов Компании полностью восстановлена.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
BUGATTI
6 минут назад, Djesiks сказал:

 

Наблюдалась проблема сетевого характера. На текущий момент работа сервисов Компании полностью восстановлена.

 

Хотелось бы понимать, что за "сбой сети", раз уж нам о нем написали. От кого работа этой сети зависит?

Share this post


Link to post
Share on other sites
sibiryk-patriot
11 минут назад, Djesiks сказал:

 

Наблюдалась проблема сетевого характера. На текущий момент работа сервисов Компании полностью восстановлена.

Это связано с новостью об устойчивом рунете или нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Lubov.Zla
3 часа назад, BUGATTI сказал:

 

Хотелось бы понимать, что за "сбой сети", раз уж нам о нем написали. От кого работа этой сети зависит?

 

Сбой был вызван техническими причинами, которые были оперативно выявлены и устранены соответствующими специалистами.

 

3 часа назад, sibiryk-patriot сказал:

Это связано с новостью об устойчивом рунете или нет.

 

Нет.

  • Upvote 3
  • Thanks 1

С уважением, Любовь Зимбицкая
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Gema

Здравствуйте. Пришло письмо на e-mail, я что-то пропустил?

 

Screenshot_20191107-020048.png

Share this post


Link to post
Share on other sites
Inception

image.png.7e383c4c01317a6b7e544e1527159a0f.png

 

хорошо, хоть терминал работает.

да и форум тоже.


Прогнозирование — чрезвычайно сложная вещь, особенно когда речь идёт о будущем.©

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
sibiryk-patriot

Что-то сайт не загружается после прихода на почту о переезде на новый домен. Форум работает .

Share this post


Link to post
Share on other sites
Aleph

И у меня

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks

@Aleph, @sibiryk-patriot, @Inception Специалисты решают этот вопрос. Приносим извинения за причиненные неудобства.

 

6 часов назад, Gema сказал:

Пришло письмо на e-mail

 

Да, мы переехали на новый домен alpari.forex.

 

P.S. Работа сайта восстановлена.

 

  • Upvote 2

С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Smart Home

Пришло письмо о переходе на новый домен alpari.forex/ru

1) с чем это связано?

2) как происходит переход? Я хочу сделать новые ссылки на форум и рейтинг. Но, как я понимаю, форум пока на старом домене, а рейтингов уже два (на старом у меня две скрепки-запоминания, а на новом нет ни одной).


Ты не потерпел поражения, пока не отказался от попыток продолжить. (Густав Берл, экономист)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sasha J
07.11.2019 в 09:45, Smart Home сказал:

1) с чем это связано?

Здравствуйте! Компания приняла решение о смене адреса домена.

 

07.11.2019 в 09:45, Smart Home сказал:

2) как происходит переход?  

Сейчас работают оба домена. В ближайшем будущем будет выполнен полный переход на alpari.forex/ru

Edited by Sasha J

Share this post


Link to post
Share on other sites
BUGATTI
31 минуту назад, Sasha J сказал:

Здраствуйте! Компания приняла решение о смене адреса домена.

 

Сейчас работают оба домена. В ближайшем будущем будет выполнен полный переход на alpari.forex/ru

 

Зона ру. - значит ли это, что будут какие-то изменения в регламенте, обязанностях трейдеров, увеличение кол-ва инструментов?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sasha J
7 минут назад, BUGATTI сказал:

 

Зона ру. - значит ли это, что будут какие-то изменения в регламенте, обязанностях трейдеров, увеличение кол-ва инструментов?

Единственное, что изменилось - домен нашего сайта.

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Saler
1 час назад, BUGATTI сказал:

Зона ру

 

Совсем не "ру".

Если имеется в виду домен, то это ".forex".

  • Upvote 4

Share this post


Link to post
Share on other sites
LastHopeMan
07.11.2019 в 11:42, Sasha J сказал:

Здраствуйте! Компания приняла решение о смене адреса домена.

Сейчас работают оба домена. В ближайшем будущем будет выполнен полный переход на alpari.forex/ru

А.... круто...

Я такой залез сегодня в это письмо. Открыл сайт по новой ссылке. Ввел логин, ввел пароль... 

И...

Внезапно щелкнуло: если я сейчас нажму "войти", то ведь пароль-то транслируется на сайт. А это вообще ваш сайт, или же на мою почту на шару кто-то прислал эту утку, чтобы стыбрить мою учетку. И вот я здесь. А ведь это реально могли бы сделать мошенники, просто узнав почтовый адрес и связь с альпари. Поэтому

 

прошу в следующий раз при смене каких-то адресов в сети сообщать это жирной новостью на сайте. А то заходишь, а там мужик улыбается, альпари кэшбэк ну и все как обычно. Ничего не предвещает. 


Ни один план не выдерживает столкновения с противником

Share this post


Link to post
Share on other sites
ZeleBoba

Подскажите пожалуйста, где в новом сайте "поиск" или "Часто задаваемые вопросы" (FAQ)  ?

В разделе "Справка" ничего полезного, что было раньше.

Edited by ZeleBoba

Лучше маленький профит, чем большие рога.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks
11 минут назад, ZeleBoba сказал:

Подскажите пожалуйста, где в новом сайте "поиск" или "Часто задаваемые вопросы" (FAQ)  ?

В разделе "Справка" ничего полезного, что было раньше.

 

Сейчас только справка, которая была изменена.

Скрытый текст

1.PNG

 


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Mix

Вчера я изменил номер телефона в лк. Когда изменения будут отражены в лк?


Приверженец волновой теории Р.Н.Эллиота.

Я не признаю альтернативных вариантов в волновой разметке.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sasha J
6 часов назад, Mix сказал:

Вчера я изменил номер телефона в лк. Когда изменения будут отражены в лк?

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер личного кабинета в ЛС. Проверим информацию.

Edited by Sasha J

Share this post


Link to post
Share on other sites
Hermes caduceus

Здравствуйте, почему при попытке из личного кабинета зайти в веб-платформу Meta Trader браузер пишет "Сервер неожиданно разорвал соединение" и все никаких вам свечей и баров (( 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks
8 часов назад, Hermes caduceus сказал:

Здравствуйте, почему при попытке из личного кабинета зайти в веб-платформу Meta Trader браузер пишет "Сервер неожиданно разорвал соединение" и все никаких вам свечей и баров ((

 

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какой браузер используете. Предоставьте, пожалуйста, скриншот ошибки.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Hermes caduceus
02.12.2019 в 08:23, Djesiks сказал:

 

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какой браузер используете. Предоставьте, пожалуйста, скриншот ошибки.

браузер хром, яндекс но ошибка и там и там

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks
1 час назад, Hermes caduceus сказал:

браузер хром, яндекс но ошибка и там и там

 

Разбираемся.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×