Jump to content
Aris and Company

Разные логины в лк Альпари и форуме, как быть?

Recommended Posts

Aris and Company

В личном кабинете альпари и ник на форуме у меня разные, так как на альпари регистрировался давно а на форуме недавно, я не смогу их теперь связать? Если нет, как быть?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Waver

В личном кабинете альпари и ник на форуме у меня разные, так как на альпари регистрировался давно а на форуме недавно, я не смогу их теперь связать? Если нет, как быть?

В Личном кабинете нет ника. Ник есть только на форуме. Не совсем понял, что Вы имеете в виду под фразой "их теперь связать"? В чем именно возникает сложность или ошибка? Ником Вы своим можете свободно пользоваться на форуме, несмотря на то, что зарегистрирован он недавно.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Aris and Company

В Личном кабинете нет ника. Ник есть только на форуме. Не совсем понял, что Вы имеете в виду под фразой "их теперь связать"? В чем именно возникает сложность или ошибка? Ником Вы своим можете свободно пользоваться на форуме, несмотря на то, что зарегистрирован он недавно.

У управов памм-счетов есть ник? Я вот просматривал результаты конкурса "виртуальная реальность" там у меня псевдоним указан и он отличается от форума. 

В личном кабинет => личные данные: есть графа - "учетная запись на форуме" = не привязана к личному кабинету

Share this post


Link to post
Share on other sites
bantuan

У меня есть небольшая проблема с личным кабинетом. У меня была заведена учетка от которой я забыл логин и пароль, но на электронный адрес приходят по сей день рассылки. Я потом в 2010 году завел новую учетку, потому как не смог вспомнить лошин и пароль, а телефон на который регистрировал учетку, точнее номер телефона поменялся. В общем могу назвать электронный адрес, номер телефона и имя на кого регистрировал учетку, если можно удалите ее или хотя бы прекратить рассылку на этот электронный адрес. Извините если не тему написал

Share this post


Link to post
Share on other sites
Waver

У меня есть небольшая проблема с личным кабинетом. У меня была заведена учетка от которой я забыл логин и пароль, но на электронный адрес приходят по сей день рассылки. Я потом в 2010 году завел новую учетку, потому как не смог вспомнить лошин и пароль, а телефон на который регистрировал учетку, точнее номер телефона поменялся. В общем могу назвать электронный адрес, номер телефона и имя на кого регистрировал учетку, если можно удалите ее или хотя бы прекратить рассылку на этот электронный адрес. Извините если не тему написал

Напишите, пожалуйста, на [email protected] с указанием номера этого ЛК и просьбой удалить его, причем с регистрационного и-мейла этого ЛК. Предварительно нужно будет вывести все средства из этого ЛК, если они есть.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Waver

У управов памм-счетов есть ник? Я вот просматривал результаты конкурса "виртуальная реальность" там у меня псевдоним указан и он отличается от форума. 

В личном кабинет => личные данные: есть графа - "учетная запись на форуме" = не привязана к личному кабинету

У управляющих публичных ПАММ-счетов - есть.

"Виртуальная реальность" никак не связана с ПАММ-счетами и никами форума. Там совсем отдельные ники.

Пожалуйста, пришлите скриншот этой страницы мне личным сообщением, указав номер Личного кабинета. Насколько я знаю, пока привязать ЛК к нику на форуме можно путем открытия и активации публичного ПАММ-счета. Привязка независимым способом в ЛК еще в процессе реализации.

Share this post


Link to post
Share on other sites
bantuan

Напишите, пожалуйста, на [email protected] с указанием номера этого ЛК и просьбой удалить его, причем с регистрационного и-мейла этого ЛК. Предварительно нужно будет вывести все средства из этого ЛК, если они есть.

Так проблема в том что я не могу зайти в этот ЛК. Как я выведу все средства, я думаю там ничего нет скорее всего, ну по коайней мере значительной какой то суммы точно там нет. Логина я знаю, пароль нет, когда нажимаю на "восстановить пароль" мне выдает запрос про номер телефона, который дааавно не мой. Я могу написать с того меила на адрес который вы дали, попробую может поможет это, хотя я несколько раз куда то писал.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Aris and Company

 

 

Привязка независимым способом в ЛК еще в процессе реализации.
 

Независимый способ меня не интересует, спасибо! 

Именно при открытии публичного памм-счета у меня не возникнет проблем с привязкой?

И если не сложно, не напомните условия публичности памм-счета?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Waver

Независимый способ меня не интересует, спасибо! 

Именно при открытии публичного памм-счета у меня не возникнет проблем с привязкой?

И если не сложно, не напомните условия публичности памм-счета?

 

Нет, не возникнет, если до этого в Вашем ЛК еще не открывался ни один публичный ПАММ-счет и не привязывался к какому-либо другому нику.

Достаточно иметь на лицевом счете 300 долларов, 300 евро или 15000 рублей и в разделе открытия счета выбрать "Управление средствами инвесторов" и не ставить галочку "Сделать ПАММ-счет непубличным". Вторым шагом активации как раз и будет ввод ника и пароля от форума.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Waver

Так проблема в том что я не могу зайти в этот ЛК. Как я выведу все средства, я думаю там ничего нет скорее всего, ну по коайней мере значительной какой то суммы точно там нет. Логина я знаю, пароль нет, когда нажимаю на "восстановить пароль" мне выдает запрос про номер телефона, который дааавно не мой. Я могу написать с того меила на адрес который вы дали, попробую может поможет это, хотя я несколько раз куда то писал.

Обратитесь в онлайн-чат, вопросы о платежах, там Вам оперативнее помогут.

Share this post


Link to post
Share on other sites
F. Risher

Добрый день. При создании ника для форума через ЛК Альпари была допущена ошибка в названии ника, как отредактировать ник?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Lubov.Zla
09.11.2018 в 22:16, F. Richer сказал:

Добрый день. При создании ника для форума через ЛК Альпари была допущена ошибка в названии ника, как отредактировать ник?

 

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что именно хотите поменять в названии ника?


С уважением, Любовь Зимбицкая
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
F. Risher
20 часов назад, Lubov.Zla сказал:

 

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что именно хотите поменять в названии ника?

Хочу поменять одну букву, памм называется Risher, учетная запись на форуме по ошибке Richer, соответственно, единственное, что я хочу, это заменить в названии ника на форуме "C" на "S", дабы убрать лишнюю путанницу и не вводить никого в заблуждение

Edited by F. Richer

Share this post


Link to post
Share on other sites
Lubov.Zla
9 часов назад, F. Richer сказал:

Хочу поменять одну букву, памм называется Risher, учетная запись на форуме по ошибке Richer, соответственно, единственное, что я хочу, это заменить в названии ника на форуме "C" на "S", дабы убрать лишнюю путанницу и не вводить никого в заблуждение

 

Заменила букву в Вашем нике.

  • Thanks 1

С уважением, Любовь Зимбицкая
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
F. Risher
39 минут назад, Lubov.Zla сказал:

 

Заменила букву в Вашем нике.

Спасибо. Огромнейшая Вам благодарность

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
cimaks

доброго времени.  не могу привязать учетку к личному кабинету . выдает ошибку: При попытке выполнить операцию произошла ошибка. Повторите действие еще раз или свяжитесь с нашими специалистами по телефону .... возможно учетка была привязана к старому кабинету в алпари который удален.  почта осталась та же. как это исправить . возможно ли удалить мою учетку на форуме чтоб сделать новую?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sasha J
12 часов назад, cimaks сказал:

доброго времени.  не могу привязать учетку к личному кабинету . выдает ошибку: При попытке выполнить операцию произошла ошибка. Повторите действие еще раз или свяжитесь с нашими специалистами по телефону .... возможно учетка была привязана к старому кабинету в алпари который удален.  почта осталась та же. как это исправить . возможно ли удалить мою учетку на форуме чтоб сделать новую?

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, нам в обратную связь (форма внизу страницы) Ваш текущий номер ЛК и номер ЛК, который был закрыт. Мы проверим информацию и поможем привязать учетную запись.


С уважением, Жук Александра
Альпари

Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
cimaks

написал в форме обратной связи

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Maxsea

Как привязать учётку на форуме к новому ЛК?. Номер старого ЛК не помню. К старому почтовому ящику доступа нет.

При попытке привязать ник к новому лк выдаёт ошибку.

 Будет ли нарушением с моей стороны создание новой учётной записи на форуме?

Никаких ограничений и запретов в старом ЛК небыло.

Edited by Maxsea

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks
47 минут назад, Maxsea сказал:

Будет ли нарушением с моей стороны создание новой учётной записи на форуме? 

 

Да, это запрещено.

 

47 минут назад, Maxsea сказал:

Как привязать учётку на форуме к новому ЛК?

 

Напишите, пожалуйста, мне в лс номер Вашего Личного кабинета.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×