Jump to content
navi

Обсуждение Alpari Cashback

Recommended Posts

Lubov.Zla
В 17.04.2018 в 21:34, HighFive сказал:

Почему не сделать компенсацию при внутреннем переводе между рублевым и USD счете в день пополнения счета? я ошибся так как не знал, пополнил счет с клик в рублях на рублевый счет, а потом думал перевести на USD, так как думал так правильно. С вашей компанией только недавно знаком. В итоге оказывается надо было при пополнении выбрать USD счет изначально. Какая разница, если это одно и тоже. И компания ваша даже навстречу пойти не может и компенсировать конвертацию по подключенной заранее программе "альпари кеш бек". В поддержки только и ссылаются на регламенты и правила, что внутренние переводы не подлежат компенсации. Первый раз у вас пополнял счет и на нормально сумму. Обидно просто за такое отношение.

 

7 часов назад, Pensioneer сказал:

Что значит внутренние переводы не подлежат компенсации? Я всегда перед выводом средств в рублях перевожу доллары в рубли путем перевода с долларового счета на рублевый. И получаю компенсацию за конвертацию.

 

Компенсация расходов на конвертацию не производится при внутренних переводах. К сожалению, не можем пойти на встречу. Существуют правила программы лояльности Alpari Cashback и они едины для всех клиентов.


С уважением, Любовь Зимбицкая
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
JackDanial
В 04.05.2018 в 15:03, Lubov.Zla сказал:

 

 

Компенсация расходов на конвертацию не производится при внутренних переводах. К сожалению, не можем пойти на встречу. Существуют правила программы лояльности Alpari Cashback и они едины для всех клиентов.

Прошу пояснить, когда были внесены такие изменения? Еще в феврале этого года при переводе с лицевого рублёвого счёта на долларовый была начислена компенсация. О таких вещах нужно предупреждать заранее!


На счетах Lift USD и Banker USD минимальная оферта: 9 - 15%!

Общая ветка для всех ПАММ-счетов.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Victoria_M
1 час назад, JackDanial сказал:

Прошу пояснить, когда были внесены такие изменения? Еще в феврале этого года при переводе с лицевого рублёвого счёта на долларовый была начислена компенсация. О таких вещах нужно предупреждать заранее!

С февраля "Комиссия за конвертацию при внутренних переводах" более не подлежит компенсации.

Но поскольку у Вас была подключена данная скидка, она еще действовала некоторое время в феврале до момента её экспирации.

В правилах указано, что Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила в любое время.

 


С уважением, Виктория Мелешко
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Domus
Posted (edited)
В 31.05.2018 в 17:07, Victoria_M сказал:

 

В правилах указано, что Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила в любое время.

 

А почему клиентам об этом не было известно, что с февраля "Комиссия за конвертацию при внутренних переводах" более не подлежит компенсации?

Edited by Domus

Share this post


Link to post
Share on other sites
Victoria_M
Posted (edited)
В 03.06.2018 в 11:57, Domus сказал:

А почему клиентам об этом не было известно, что с февраля "Комиссия за конвертацию при внутренних переводах" более не подлежит компенсации?

Поскольку уведомление о таких изменениях в компетенции компании.

Всем клиентам, купившим скидку до момента изменения программы и не получивших компенсацию, была прозиведена выплата.

 

Edited by Victoria_M

С уважением, Виктория Мелешко
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
loewe

Предлагаю ввести интервал для скидок в 1 день (в дополнение к неделе и месяцу) и разовые скидки (например 1, 5, 10, 20 раз).

Заранее спасибо.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Lubov.Zla
3 часа назад, loewe сказал:

Предлагаю ввести интервал для скидок в 1 день (в дополнение к неделе и месяцу) и разовые скидки (например 1, 5, 10, 20 раз).

Заранее спасибо.

 

Спасибо, передам Ваше пожелание.


С уважением, Любовь Зимбицкая
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×