Перейти к контенту

Рекомендуемые сообщения

1. Как выглядит специальный промо-баннер? Можно привести ссылку для примера?

 

Здравствуйте! Сначала Вам надо зайти в раздел Аналитика / Форекс - Обзоры рынков. Далее выбираете любой обзор и в самом низу страницы нажимаете на клавишу ВК:

59ca44e7d84e9_.png

 

2. Правильно ли я понял, что за публикацию одного обзора сразу начисляется максимальное количество баллов в неделю, что не стимулирует клиента к публикации других обзоров на этой неделе?

 

Баллы начисляются в течение суток. Если в момент публикации обзора Вы не были авторизованы в своем Личном кабинете, необходимо авторизоваться в течение 24 часов, иначе баллы зачислены не будут.

Максимум, что может получить клиент в течение одной недели - это 50 баллов × коэффициент Личного кабинета.

 


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

59db1e9e64f80_20171009_095927.png

Второй раз, кажется, вижу сбой в заголовке письма.


Всё сказанное вами может быть использовано против вас.

Плечо пишется через "о".

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

"Информация о начислен = R " } ] 4/- 4` 02.10.2017 по 08.10.2017" - вот такие сообщения мне приходят на почту. Прошу исправить.

Изменено пользователем JackDanial

На счетах Lift USD и Banker USD минимальная оферта: 9 - 15%!

Общая ветка для всех ПАММ-счетов.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

59db1e9e64f80_20171009_095927.png

Второй раз, кажется, вижу сбой в заголовке письма.

 

"Информация о начислен = R " } ] 4/- 4` 02.10.2017 по 08.10.2017" - вот такие сообщения мне приходят на почту. Прошу исправить.

 

Здравствуйте! С помощью чего просматриваете почту? Мобильное устройство?


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте! С помощью чего просматриваете почту? Мобильное устройство?

На компьютере (Гугл) или с телефона (Приложение), без разницы


На счетах Lift USD и Banker USD минимальная оферта: 9 - 15%!

Общая ветка для всех ПАММ-счетов.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

что-то сбилось

хром

 

Информация о начислен ‚ í Ý = Ý ½ R ½ ½ í " } ý ] 4/´- 4` 02.10.2017 по 08.10.2017

Недостаточно баллов д ½ ò - - í Í - } ] ­ í = â ý í M ½ t/t.

 


Моя торговая стратегия

MTSavg в рейтинге соревнования Iron Trader 2018
"Тихо-тихо ползи, Улитка, по склону Фудзи, вверх, до самых высот" (с) Кобаяси Исса

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

59db1e9e64f80_20171009_095927.png

Второй раз, кажется, вижу сбой в заголовке письма.

 

"Информация о начислен = R " } ] 4/- 4` 02.10.2017 по 08.10.2017" - вот такие сообщения мне приходят на почту. Прошу исправить.

 

что-то сбилось

хром

 

Информация о начислен ‚ í Ý = Ý ½ R ½ ½ í " } ý ] 4/´- 4` 02.10.2017 по 08.10.2017

Недостаточно баллов д ½ ò - - í Í - } ] ­ í = â ý í M ½ t/t.

 

Поправили, спасибо.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В личном кабинете в разделах "Мои издержки" и "Компенсации к зачислению" некорректно отображается информация. Очень редко показывается правильная сумма компенсации. Почти всегда показывает 0. Надо много раз обновить страницу, чтобы появилась корректная сумма. Можно исправить?

 

Также в разделе "Мои издержки", вкладка "Текущий месяц": издержки 0 и компенсации 0. Хотя во вкладках "Текущая неделя" и "Прошлая неделя" и издержки, и компенсации ненулевые.

Можно привести в соответствие?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В личном кабинете в разделах "Мои издержки" и "Компенсации к зачислению" некорректно отображается информация. Очень редко показывается правильная сумма компенсации. Почти всегда показывает 0. Надо много раз обновить страницу, чтобы появилась корректная сумма. Можно исправить?

 

Также в разделе "Мои издержки", вкладка "Текущий месяц": издержки 0 и компенсации 0. Хотя во вкладках "Текущая неделя" и "Прошлая неделя" и издержки, и компенсации ненулевые.

Можно привести в соответствие?

Проверим, спасибо!


С уважением, Лазуков Дмитрий

Альпари

Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Есть надежда на скорое исправление?

Специалисты уже занимаются. О результатах сразу же отпишемся.


С уважением, Виктория Мелешко
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Специалисты уже занимаются. О результатах сразу же отпишемся.

Сколько надо времени специалистам, чтобы исправить эту проблему?

 

Или все силы брошены на заботу о клиентах и их рисках в торговле?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сколько надо времени специалистам, чтобы исправить эту проблему?

 

Точных сроков нет, к сожалению.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не могу понять, где моя компенсация потерялась.

Неделю назад купил скидку на конвертацию. В тот день смотрел - были издержки, была компенсация, потом еще зачислили на лицевой счет.
Сейчас смотрю - издержки на конвертацию есть, компенсации ноль.

 

 

5a74639f279f4_.png
 


Хвалу и клевету приемли равнодушно. И не оспоривай глупца.©

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не могу понять, где моя компенсация потерялась.

 

Последняя заявка от 26.01 исполнилась 30.01. Средства были зачислены на лицевой счет.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Последняя заявка от 26.01 исполнилась 30.01. Средства были зачислены на лицевой счет.

Скидка действует неделю.

Конвертировал в пятницу - получил свой процент компенсации от издержек.

Конвертировал с понедельника по пятницу - в издержках смотрю: издержки на конвертацию за текущую неделю Х баксов, компенсация - 0.


Хвалу и клевету приемли равнодушно. И не оспоривай глупца.©

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скидка действует неделю.

Конвертировал в пятницу - получил свой процент компенсации от издержек.

Конвертировал с понедельника по пятницу - в издержках смотрю: издержки на конвертацию за текущую неделю Х баксов, компенсация - 0.

 

Проверим информацию и сразу отпишемся.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проверим информацию и сразу отпишемся.

Что проверять? Что информация в личном кабинете некорректно отображается? Вам давно об этом сообщили. Результатов пока нет.

 

В личном кабинете в разделах "Мои издержки" и "Компенсации к зачислению" некорректно отображается информация. Очень редко показывается правильная сумма компенсации. Почти всегда показывает 0. Надо много раз обновить страницу, чтобы появилась корректная сумма. Можно исправить?

 

Также в разделе "Мои издержки", вкладка "Текущий месяц": издержки 0 и компенсации 0. Хотя во вкладках "Текущая неделя" и "Прошлая неделя" и издержки, и компенсации ненулевые.

Можно привести в соответствие?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Что проверять? Что информация в личном кабинете некорректно отображается?

 

Я уточню и ответ, скорее всего, будет уже в понедельник.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемые Клиенты! Комиссия за конвертацию при внутренних переводах более не подлежит компенсации. Всех купивших скидку до настоящего момента и не получивших компенсацию просим оформить официальную претензию.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Что проверять? Что информация в личном кабинете некорректно отображается? Вам давно об этом сообщили. Результатов пока нет.

 

Этим вопросом наши специалисты занимаются.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 05.02.2018 в 18:35, Djesiks сказал:

 

Этим вопросом наши специалисты занимаются.

Есть успехи? 

Полчаса непрерывно обновляю страницу - всё равно "Компенсации к зачислению: 0 USD".

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, evgeny_nsk сказал:

Есть успехи? 

Полчаса непрерывно обновляю страницу - всё равно "Компенсации к зачислению: 0 USD".

 

Здравствуйте! К сожалению, нет. Специалисты все еще занимаются решением данного вопроса. Я обязательно здесь отпишусь, когда все поправим.

Приносим извинения.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Почему не сделать компенсацию при внутреннем переводе между рублевым и USD счете в день пополнения счета? я ошибся так как не знал, пополнил счет с клик в рублях на рублевый счет, а потом думал перевести на USD, так как думал так правильно. С вашей компанией только недавно знаком. В итоге оказывается надо было при пополнении выбрать USD счет изначально. Какая разница, если это одно и тоже. И компания ваша даже навстречу пойти не может и компенсировать конвертацию по подключенной заранее программе "альпари кеш бек". В поддержки только и ссылаются на регламенты и правила, что внутренние переводы не подлежат компенсации. Первый раз у вас пополнял счет и на нормально сумму. Обидно просто за такое отношение.

Изменено пользователем HighFive
пропустил слово

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.

×