Jump to content
tarhun123

Работа платформы МТ4

Recommended Posts

MG4
11 часов назад, S_69 сказал:

....но, увы там тоже не хочет менять (хотя ввожу кучу букв больших и маленьких и цифры)

непонятно

попробовал у себя, все работает и реал, и демо

в первое окно главный пароль

"галка" заменить пароль инвестора

в два оставшийся окна новый пароль и подтверждение пароля 

 

  • Upvote 1
  • Thanks 1

Мой портфель - MG4  

Моя торговая стратегия - MTSavg 

Капитал Управляющего 15'001 USD.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Cradle

Доброго времени суток. У кого-то еще возникла ситуация, что пропали значки снизу справа ?( уровень сигнала сервера, цены открытия, хай,лоу,закрытия свечи, куда наведён курсор мышки)

 

сейчас там просто белый фон, и я пока не могу разобраться в чем причина. настройки не трогал последнее время, неужели какое-то дивное обновление произошло?

Share this post


Link to post
Share on other sites
MG4
15 минут назад, Cradle сказал:

Доброго времени суток. У кого-то еще возникла ситуация, что пропали значки снизу справа ?

меню -> вид -> статусная строка - галка стоит?

  • Upvote 2

Мой портфель - MG4  

Моя торговая стратегия - MTSavg 

Капитал Управляющего 15'001 USD.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Cradle
1 минуту назад, MG4 сказал:

меню -> вид -> статусная строка - галка стоит?

Благодарю

Share this post


Link to post
Share on other sites
Mister_Q

Здравствуйте. Открыл демо-счёт, установил MT4, осваиваюсь. Вопрос появился такой: окно пары EUR\USD уже несколько дней стало (задолго до праздников) в состоянии offline. Остальные работают. В чём проблема?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks
12 часов назад, Mister_Q сказал:

Здравствуйте. Открыл демо-счёт, установил MT4, осваиваюсь. Вопрос появился такой: окно пары EUR\USD уже несколько дней стало (задолго до праздников) в состоянии offline. Остальные работают. В чём проблема?

 

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, обновить график (нажмите правой клавишей мыши на графике - Обновить) или перетащить пару на график еще раз. Если не получится, предоставьте скриншот, пожалуйста.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Mister_Q
8 минут назад, Djesiks сказал:

 

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, обновить график (нажмите правой клавишей мыши на графике - Обновить) или перетащить пару на график еще раз. Если не получится, предоставьте скриншот, пожалуйста.

Уже разобрался, всё, спасибо.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Buhgalter

Последнее время постоянно виснет терминал. Висит по пол-часа и более. Торговать не возможно. Это что, специально или у компании проблемы??!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sasha J
12 часов назад, Buhgalter сказал:

Последнее время постоянно виснет терминал. Висит по пол-часа и более. Торговать не возможно.

Здравствуйте! Работа терминала зависит от системных требований Вашего компьютера, компания никак повлиять на работу программы не может.

Вероятнее всего терминал перегружают какие-то установленные индикаторы, шаблоны, скрипты или большое количество открытых графиков.

Попробуйте, пожалуйста, переустановить терминал и по одной добавляя дополнительные функции, проверить, какая именно "тормозит" систему.

 

12 часов назад, Buhgalter сказал:

Это что, специально или у компании проблемы??!

У компании все хорошо.


С уважением, Жук Александра
Альпари

Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Andy575

Уважаемые  форумчане, может кто сталкивался с такой проблемой  на  Windows 10  устанавливаю платформу МТ4  некоторое время

алерты  выставляются  потом  в какой-то момент  их  невозможно  установить,  приходится  переустанавливать  терминал, после переустановки МТ4

всё работает нормально какое-то время потом опять та же беда. Подскажите кто знает как решить. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks
41 минуту назад, Andy575 сказал:

Уважаемые  форумчане, может кто сталкивался с такой проблемой  на  Windows 10  устанавливаю платформу МТ4  некоторое время

алерты  выставляются  потом  в какой-то момент  их  невозможно  установить,  приходится  переустанавливать  терминал, после переустановки МТ4

всё работает нормально какое-то время потом опять та же беда. Подскажите кто знает как решить.  

 

Предоставьте, пожалуйста, нам логи терминала (каталог данных / logs). Можно мне в ЛС.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Verst
3 часа назад, Andy575 сказал:

Уважаемые  форумчане, может кто сталкивался с такой проблемой  на  Windows 10  устанавливаю платформу МТ4  некоторое время

алерты  выставляются  потом  в какой-то момент  их  невозможно  установить,  приходится  переустанавливать  терминал, после переустановки МТ4

всё работает нормально какое-то время потом опять та же беда. Подскажите кто знает как решить. 

Запускаем терминал от имени админа и будет Вам счастье.


"Счастлив не тот, кто имеет всё лучшее, а тот, кто извлекает всё лучшее из того, что имеет."

Share this post


Link to post
Share on other sites
Faust13

Последнее время заметил что клиент на Андроиде в какие-то моменты начинает сильно тормозить и отставать от собрата на Винде. Приходиться перезапускать клиента, но через некоторое время снова начинаются тормоза и отставания. Андроид и Винда подключены к одной точке wi-fi. Если будет возможность то завтра могу сделать фотку двух терминалов когда Андроидный клиент начинает отставать.    

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sasha J
13 часов назад, Faust13 сказал:

Последнее время заметил что клиент на Андроиде в какие-то моменты начинает сильно тормозить и отставать от собрата на Винде. Приходиться перезапускать клиента, но через некоторое время снова начинаются тормоза и отставания.

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение и проверить обновления операционной системы андроид девайса.

 

  • Thanks 1

С уважением, Жук Александра
Альпари

Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Faust13

Андроид 9.1 с последними патчами, попробую переустановить клиента и посмотрю что будет.

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Hermes caduceus

Кто нибудь знает, что делать в такой ситуации:

при входе через личный кабинет в веб платформу Meta Trader появляется серый экран с надписью "Сервер неожиданно разорвал соединение" и ни какого графика не отображается (браузер хром).

Share this post


Link to post
Share on other sites
zNatali1984
13 часов назад, Hermes caduceus сказал:

Кто нибудь знает, что делать в такой ситуации:

при входе через личный кабинет в веб платформу Meta Trader появляется серый экран с надписью "Сервер неожиданно разорвал соединение" и ни какого графика не отображается (браузер хром).


Впервые в жизни попробовала зайти в веб-версию, всё нормально с первого раза. Попробуйте использовать браузер Opera. У меня именно он. Устройство, с которого заходила - ПК.

Share this post


Link to post
Share on other sites
RazorFish

Что случилось с платформой??? Замерла вся движуха на счетах!!!

  • Upvote 1

I invite investors and partners into my PAMM! To acquisition partners, the payment for an invitation is from 1% up to 55% for an unlimited term. 

Приглашаю инвесторов и партнеров в мой ПАММ! Партнерам по привлечению выплаты от 1% до 55% на неограниченный срок.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Buhgalter

ага, висит... нет возможности работать....(((

Share this post


Link to post
Share on other sites
Андрей Свечков

АЛЛЁ!

  • Upvote 1

 Suum cuique

Share this post


Link to post
Share on other sites
-atom-
Posted (edited)

По какой причине остановилась торговля 13.08.19 примерно в 18:20? 

Счет 6651237

В чате с поддержкой сказали, что ведутся работы. На вопрос "куда обращаться за компенсацией в случае возможных убытков" ответа не последовало. Открыты позиции немалого лота. Только-ли у меня такая проблема?

Edited by -atom-

Share this post


Link to post
Share on other sites
GrRusel

Подтверждаю - всё зависло!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Buhgalter

и не дозвониться(

Share this post


Link to post
Share on other sites
.doc

Подтверждаю. Котировок нет 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Seattle

     Висим. Наблюдаю за ценой в другом терминале.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×