Jump to content
.doc

счета standard

Recommended Posts

New Guest

Да. Связи не было. Стандарт2

Share this post


Link to post
Share on other sites
.doc

Пипец, молодцы, альпари! дохлые космонавты остаются дохлыми, даже будучи запущенными в космос.


Вопросы по памм-счету: pamm.doc@mail.ru

 

Блог: http://doc-2013.livejournal.com/

IDM-cafe: http://vk.com/idm_cafe

Share this post


Link to post
Share on other sites
Jorl

Это ******. Связи до сих пор нет постоянной.

Альпари - ваши извинения нах никому не нужны.

Компенсируйте потери, которые люди несут из-за вас.

Share this post


Link to post
Share on other sites
happiness

У меня тоже связь проподала.Сидишь и думаешь"а если война".

Share this post


Link to post
Share on other sites
Jorl
Предлагаю подать коллективную претензию

 

Я подал.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Vanooo1

Стандарт, свзь была котировки нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Prist

Имею демо-счет. Связь рвется постоянно - около 5 раз за сегодня....

Подскажите, почему и есть ли связь работы серверов торговых счетов и демо-счетов?

Share this post


Link to post
Share on other sites
.doc

Да все хотят знать, почему компания, в обороте которой, по ее пресс-релизам и данным на сайте, миллионы и миллиарды рубле-долларов, не способна или просто не хочет обеспечить стабильную работу серверов для нормальной торговли трейдеров, доверяющей ей свои личные средства, а так же управляющих средствами инвесторов.

 

На конкретные вопросы в поддержке, что именно происходит, ответ стандартно никакой: мы не располагаем данной информацией.

 

Заметьте, Суппорт так называемый - ник, под которым тех.поддержка отвечает, - был на сайте после того, как серваки уже в который раз мертво легли, но никак не в силах был прокомментировать. Должно быть, вновь БАК виноват - очередная Чераня дыра в Швейцарии образовалась, а страдают только серваки альпарей.

  • Downvote 1

Вопросы по памм-счету: pamm.doc@mail.ru

 

Блог: http://doc-2013.livejournal.com/

IDM-cafe: http://vk.com/idm_cafe

Share this post


Link to post
Share on other sites
.doc

Кажется, я понимаю, почему официальные лица молчат.

 

На похоронах - всегда так.

 

Мы хороним добрую репутацию компании.


Вопросы по памм-счету: pamm.doc@mail.ru

 

Блог: http://doc-2013.livejournal.com/

IDM-cafe: http://vk.com/idm_cafe

Share this post


Link to post
Share on other sites
Моня
Да небыло, точнее сказать связь с сервером была но котировки не шли даже после переподключения к серверу, сейчас тоже самое продолжается (счёт ецн)

Тоже самое было. И тоже на ECN.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Jorl

продолжение банкета. котировок опять нет.

да. замечательный сервис

Share this post


Link to post
Share on other sites
Prist
у меня на стандарте была в это время

Нескоординированность работы на разных сервисах может и приводит к таким событиям?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Jorl
Нескоординированность работы на разных сервисах может и приводит к таким событиям?

да это не имеет значение. альпари если она себя позиционирует как финансовая компания, да еще и якобы один из лидеров, должна обеспечивать бесперебойную работу в режиме 24\7.

Если для акционеров альпари эти репутационные риски норма - ну что же, значит они ни чем не лучше откровенных "кухонь".

а то что сегодня произошло - это уровень гопницкой говноконторки.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Prist
а то что сегодня произошло

Обязаны значит дать ответ по этому поводу и не одним человеком(Кадет)....

  • Thanks 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002

На счетах STANDARD1 была замечена проблема с подключением к некоторым датацентарм с 13:17:56 по 13:21:05.

 

Так же в этот день 26.10.2012 были проблемы с потоком котировок на счетах DEMO, DEMO2, ECN-DEMO, для устранения ошибки понадобилось несколько перезагрузок.

 

Остальные сервера работали в штатном режиме.

 

Напоминаю, что форум не является оперативным средством связи.

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002
Да все хотят знать, почему компания, в обороте которой, по ее пресс-релизам и данным на сайте, миллионы и миллиарды рубле-долларов, не способна или просто не хочет обеспечить стабильную работу серверов для нормальной торговли трейдеров, доверяющей ей свои личные средства, а так же управляющих средствами инвесторов.

 

На конкретные вопросы в поддержке, что именно происходит, ответ стандартно никакой: мы не располагаем данной информацией.

 

Заметьте, Суппорт так называемый - ник, под которым тех.поддержка отвечает, - был на сайте после того, как серваки уже в который раз мертво легли, но никак не в силах был прокомментировать. Должно быть, вновь БАК виноват - очередная Чераня дыра в Швейцарии образовалась, а страдают только серваки альпарей.

Ни одна компания не даст вам гарантий того, что у неё не будет технических рисков.

Нужно понимать, что технические неполадки не всегда можно предугадать, мы постоянно проводим необходимые работы и сделим за состоянием серверов, однако не всегда та или иная ошибка зависит от нас.

В большинстве случаем проблема появляется из-за нескольких факторов, появление которых предугадать не возможно.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Vanooo1

Где связь!!!!:1111483289:

Share this post


Link to post
Share on other sites
Vanooo1

Вот связь есть, котировки стоят!!!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Vanooo1

При переборе серверов в ручную, удалось найти работающие.

 

post-58865-1404218444,9094_thumb.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites
.doc
На счетах STANDARD1 была замечена проблема с подключением к некоторым датацентарм с 13:17:56 по 13:21:05.

 

Так же в этот день 26.10.2012 были проблемы с потоком котировок на счетах DEMO, DEMO2, ECN-DEMO, для устранения ошибки понадобилось несколько перезагрузок.

 

Остальные сервера работали в штатном режиме.

 

Напоминаю, что форум не является оперативным средством связи.

спасибо за напоминание. Но я Вам могу сказать - раз Вы начальник консультирования, - что на вопрос в онлайн чате "Где связь?" (при этом, в теме указана работа памм-СЧЕТА) отвечают "у вас нет связи в ТЕРМИНАЛЕ?" Как на это реагировать?

 

ваш онлайн чат в части решения вопросов по связи - полная фикция, надо признать. Пока дождешься ответов, связь уже появится минут 10 назад

Ни одна компания не даст вам гарантий того, что у неё не будет технических рисков.

Нужно понимать, что технические неполадки не всегда можно предугадать, мы постоянно проводим необходимые работы и сделим за состоянием серверов, однако не всегда та или иная ошибка зависит от нас.

В большинстве случаем проблема появляется из-за нескольких факторов, появление которых предугадать не возможно.

 

Так сделайте какую-то РЕАЛЬНО альтернативно подстраховочную сеть - а то понимаешь, что страховка включена в ту же систему, что и основные серваки, и она лежит вместе с ними. По факту.

 

И еще. Привет из подфорума по Инвестициям и "спасибо " за премодерацию. Я обсуждать действия г-на Waverа не буду, но пожелание выскажу конструктивное: если ставите на премодерацию, то сделайте так, чтобы посты после "высокого одобрения" появлялись в ветке по времени "одобрения" этого самого. Иначе, т.к. ваши сотрудники особенно - чего скрывать - не утруждаются следить за постами вне работы, посты улетают в ветках на страницы, где их уже никто не прочтет, особенно, если ветка "горячая". Это касается выходных дней и вечернего времени, особенно.


Вопросы по памм-счету: pamm.doc@mail.ru

 

Блог: http://doc-2013.livejournal.com/

IDM-cafe: http://vk.com/idm_cafe

Share this post


Link to post
Share on other sites
New Guest

вообще пипец какой-то со связью начал творится

второй день

грешу на плохую работу Обамы в связи с разгоном ураганов ))

 

под горку альпы прям катятся... и скорость нарастает... жаль...

уже присматриваю альтернативку :(

Share this post


Link to post
Share on other sites
New Guest

и снова пропадунки на стадарт2

 

второй раз за день

 

мдя...

Share this post


Link to post
Share on other sites
Waver
спасибо за напоминание. Но я Вам могу сказать - раз Вы начальник консультирования, - что на вопрос в онлайн чате "Где связь?" (при этом, в теме указана работа памм-СЧЕТА) отвечают "у вас нет связи в ТЕРМИНАЛЕ?" Как на это реагировать?

ваш онлайн чат в части решения вопросов по связи - полная фикция, надо признать. Пока дождешься ответов, связь уже появится минут 10 назад

Так сделайте какую-то РЕАЛЬНО альтернативно подстраховочную сеть - а то понимаешь, что страховка включена в ту же систему, что и основные серваки, и она лежит вместе с ними. По факту.

И еще. Привет из подфорума по Инвестициям и "спасибо " за премодерацию. Я обсуждать действия г-на Waverа не буду, но пожелание выскажу конструктивное: если ставите на премодерацию, то сделайте так, чтобы посты после "высокого одобрения" появлялись в ветке по времени "одобрения" этого самого. Иначе, т.к. ваши сотрудники особенно - чего скрывать - не утруждаются следить за постами вне работы, посты улетают в ветках на страницы, где их уже никто не прочтет, особенно, если ветка "горячая". Это касается выходных дней и вечернего времени, особенно.

Наши сотрудники, чего уж скрывать, одобряют сообщения даже в нерабочее время. В выходные одобрение, по понятным причинам, занимает большее время. В будние же дни в среднем не более 1-3 часов, по мере возможности как можно скорее.

Технически реализовать Ваше пожелание невозможно в силу текущей реализации Форума, чтобы время появления поста совпадало с временем его одобрения. Можно просто не писать спорных и нарушающих правила Форума постов и не получать таким образом премодерацию.

Edited by Waver

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×