Jump to content
.doc

счета standard

Recommended Posts

Dmitry.Lazukov

OK, только что заглянул в терминал, оказывается моя сделка была бы сейчас положительной. Итак, 15 декабря примерно в 23:33 выставил SELL LIMIT по инструменту USDCAD на уровне 1.28942 объёмом 0.01 лота. Вчера, 19 декабря, в течение всего дня периодически заглядывал в терминал, ордер был на месте. Сам момент пробития не застал, но когда снова включил терминал, то цена была уже выше моего ордера на 10 пунктов в районе 1.2905. При этом ни ордера, ни позиции не было. В истории никаких следов нет. Как будто ничего и не было. Номер счёта 17011724. Если восстановите позицию по заявленной цене, то уже не обижусь.

Пожалуйста, оформите претензию в личном кабинете. Похоже, что ордер был отменен некорректно, будем выяснять и устранять причину, спасибо.

Насчет отображения: даже если бы ордер был отменен корректно (по нехватке маржи, к примеру) то он все равно не отражался бы в истории. В истории отражаются только исполненные ордера.

Share this post


Link to post
Share on other sites
hedgepig

Насчет отображения: даже если бы ордер был отменен корректно (по нехватке маржи, к примеру) то он все равно не отражался бы в истории. В истории отражаются только исполненные ордера.

В истории отображаются все ордера, включая отменённые из-за нехватки маржи с комментарием "deleted [no money]". Маржи было достаточно, но моего ордера всё равно нет. Edited by hedgepig

Share this post


Link to post
Share on other sites
Dmitry.Lazukov

 

 

В истории отображаются все ордера, включая отменённые из-за нехватки маржи с комментарием "deleted [no money]". Маржи было достаточно, но моего ордера всё равно нет.

действительно, я ошибся, приношу свои извинения. Вопрос уже разбирается, с Вашей же стороны необходимо подать претензию, спасибо.

Share this post


Link to post
Share on other sites
evgeny_nsk

По какой причине своп по длинным позициям usdcad стал отрицательным?


А Л Ь Ф А

Share this post


Link to post
Share on other sites
Victoria_M

По какой причине своп по длинным позициям usdcad стал отрицательным?

Своп зависит от поставщика. В данный момент наш контрагент изменил своп на отрицательный.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Bammbuck

Кто сталкивался с таким фноменом?

 

Получаю разные результаты, причем в худшую сторону между результатами в тестере стратегий и реальным счетом.

 

Проблема в следующем:

 

На реальном счете советник открывает ордера, которые а в тестере стратегий не открывает в виду отсутствия такой цены (речь идет о колебаниях внутри свечи).

 

Открывал в ЛК тиковые данные, в принципе торговля идет по ним, и тогда отрывается все правильно. Но тогда почему тестер стратегий не учитывает эти данные, и откуда он вообще берет данные для минутных свечей? Даже хотел сделать видео экрана. (дело не в возможном расширении спреда, сделки были на продажу по цене бид). В тестере стоит опция — все тики.

 

Вытекает 2 вопроса:

 

  1. Что это за манипуляции такие?

  2. Получается что не все стратегии можно тестировать в тестере, поскольку результаты запросто могут не совпадать.

Share this post


Link to post
Share on other sites
MG4

Но тогда почему тестер стратегий не учитывает эти данные, и откуда он вообще берет данные для минутных свечей?

 

MT4 тики генерирует

https://www.metatrader5.com/ru/terminal/help/tick_generation

 

 

я тестирую "Контрольные точки" на M1

Фактически, цены OHLC присутствуют в исторических данных. Таким образом, при тестировании генерируется лишь время прихода тиков Open, High, Low и Close, значения же цен берутся из истории.


Мой портфель - MG4  

Моя торговая стратегия - MTSavg 

Капитал Управляющего 15'001 USD.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Bammbuck

 

MT4 тики генерирует

https://www.metatrader5.com/ru/terminal/help/tick_generation

 

 

я тестирую "Контрольные точки" на M1

 

Спасибо за ответ. А есть возможность тестирования на реальных тиках?

Share this post


Link to post
Share on other sites
MG4

Спасибо за ответ. А есть возможность тестирования на реальных тиках?

 

это лучше в разделе Автоматическая торговля спросить

я тиками не пользуюсь


Мой портфель - MG4  

Моя торговая стратегия - MTSavg 

Капитал Управляющего 15'001 USD.

Share this post


Link to post
Share on other sites
a19

Спасибо за ответ. А есть возможность тестирования на реальных тиках?

Да, в MetaTrader 5.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Hitronrav

Спасибо за ответ. А есть возможность тестирования на реальных тиках?

 

Есть. Но в МТ4 для этого нужно найти тиковые данные (у Альпари они лежат тут) и сделать из них файл fxt для тестера, который должен быть с атрибутом read only, иначе тестер его перезапишет своими смоделированными тиками.

Но лучше обсуждать такие вопросы в профильной теме.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Takumi

Почему отключена возможность закрывать встречными ордерами?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Victoria_M

Почему отключена возможность закрывать встречными ордерами?

C 19 февраля в рамках оптимизации работы торговых терминалов в торговых платформах MetaTrader 4 и MetaTrader 5 были отключены два типа закрытия ордеров: "Multiple close" и "Close by".

Share this post


Link to post
Share on other sites
Greener

Хочу поделиться своей проблемой и получить ответ от компании.

 

1. Интернет у меня устойчивый, проблем с этим нет

2. На протяжении 2-3 месяцев происходит следующее:

 

При работе на ноуте в МТ4 происходят ПОСТОЯННЫЕ зависания терминала... часы на терминале останавливаются и перезапуск происходит либо самовольно по не понятному алгоритму, либо при попытке пересканировать серверы. Это может происходить 2-3 раза в течении 5 минут либо как получится. При этом в мобильном терминале таких проблем не наблюдается.

 

3. в 9 случаях из 10-ти при выходе новости 15-30 (время терминала) происходит "зависание" терминала. Причем почти не зависит от важности новостей. Работаю в Альпари лет 8. Ранее такого почти не было.

 

 

 

Есть у кого-то еще такие проблемы и просьба сотрудника компании оставить коммент. Задавал такой вопрос он-лайн консультанту - ответа нет(((.


наш Зеленый друг - дерево!!!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Victoria_M

Есть у кого-то еще такие проблемы и просьба сотрудника компании оставить коммент. Задавал такой вопрос он-лайн консультанту - ответа нет(((.

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, номер торгового счета, при подключении которого к терминалу возникают подобные проблемы.

Может быть Вы запомнили имя консультанта, к которому обращались в чат.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Greener

10204176 это счет

 

консультант Dmitry


наш Зеленый друг - дерево!!!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks

10204176 это счет

консультант Dmitry

 

Вы называете номер Личного кабинета, а мы просили номер торгового счета (можете номер в лс мне прислать).

Уточните, пожалуйста, версию Вашего терминала. Есть ли установленные индикаторы?

Рекомендуем в момент зависания терминала сделать трассировку сервера и результаты отправить нам.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Tarapizza_Ne_Nada

Индекс доллара _DX на этой неделе торговался только в среду? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Dmitriy_K
2 часа назад, Tarapizza_Ne_Nada сказал:

Индекс доллара _DX на этой неделе торговался только в среду? 

Здравствуйте !

Данный индекс торговался не только в среду.

Спасибо за Вашу бдительность.

Наши специалисты уже занимаются этим вопросом.

Share this post


Link to post
Share on other sites
businessfate

Скажите пожалуйста.

У всех сегодня новости в терминале МТ4 на счетах стандарт стоят ?

Или это только у меня происходит?

 

Была одна остановка-пауза:

Рост экономики США замедлился в 3-м квартале    Prime    2018.09.27 21:21:33

После обращения в чат и нескольких строк теперь окончательно встало:

Котировки фьючерсов на нефть на Nymex выросли на 55 центов, или на 0,8%, до 72,12 доллара за баррель    Prime    2018.09.28 05:18:19

 

Что происходит, знает кто-нибудь?


Vivere, dimicāre, nunquam cēdĕre

Share this post


Link to post
Share on other sites
MG4
40 минут назад, businessfate сказал:

Или это только у меня происходит?

на демо перерыва нет

на стандарте и есн перерыв был, с 10:03 новости идут

  • Thanks 1

Мой портфель - MG4  

Моя торговая стратегия - MTSavg 

Капитал Управляющего 15'001 USD.

Share this post


Link to post
Share on other sites
businessfate
6 минут назад, MG4 сказал:

на демо перерыва нет

на стандарте и есн перерыв был, с 10:03 новости идут

Спасибо. Значит у всех аналогичный баг.  Всегда приятно знать, что не одинок :hi:

  • Upvote 1

Vivere, dimicāre, nunquam cēdĕre

Share this post


Link to post
Share on other sites
Lubov.Zla
4 часа назад, businessfate сказал:

Скажите пожалуйста.

У всех сегодня новости в терминале МТ4 на счетах стандарт стоят ?

Что происходит, знает кто-нибудь?

 

Здравствуйте! Наши специалисты уже работают над решением данной ситуации.


С уважением, Любовь Зимбицкая
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Verst

отсутствуют котировки EURUSD,поправте пожадуйстаScreenshot_11.jpg.e801a26638c417a6c2ddd8e00b3ea9e7.jpg

Edited by Verst

"Счастлив не тот, кто имеет всё лучшее, а тот, кто извлекает всё лучшее из того, что имеет."

Share this post


Link to post
Share on other sites
unrealmary
6 минут назад, Verst сказал:

отсутствуют котировки

 

Здравствуйте! Уточните название инструмента и сервер, пожалуйста.

Edited by unrealmary

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×