Jump to content
.doc

счета standard

Recommended Posts

.doc
Хочу сказать что Алпари не самая последняя компания по исполнению ордеров, сегодня в терминале Dukascopy тщетно пытался закрыть профитный ордер ручками на протяжение 5 минут, сначало виснит окно с надписью "ордер в исполении", потом писал " торговый поток занят" и верх совершенства было "слишком нного запросов" и это хорошо на демке)))

 

Не желаю доверять свои деньги "не последней" компании. Хочу торговать только в Первой. По делам - первой, а не по частоте смены оформления сайта и баннерной рекламе в каждом задрипаном сайте.

  • Thanks 1

Вопросы по памм-счету: pamm.doc@mail.ru

 

Блог: http://doc-2013.livejournal.com/

IDM-cafe: http://vk.com/idm_cafe

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002
Сергей, а почему в такие моменты все серверы (или правильней сказать - датацентры? :upset:) "ложатся" одновременно? почему, например, не перегружать 3 сервера, в то время как 4 оставшихся работают нормально, и дают котировки и совершают сделки всем клиентам?

Вопрос интересный, задам его нашим техническим специалистам.

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002
Не желаю доверять свои деньги "не последней" компании. Хочу торговать только в Первой. По делам - первой, а не по частоте смены оформления сайта и баннерной рекламе в каждом задрипаном сайте.

Идеальной, для трейдера, компании не бывает.

Всегда что-то не устраивает, к сожалению.

Share this post


Link to post
Share on other sites
New Guest
Вопрос интересный, задам его нашим техническим специалистам.

 

надо не задавать вопросы, а требовать результатов...

а связь действительно стала хуже, невооруженным взглядом видно, что поток жалоб усилился, а значит говорить о траблах со связью на стороне клиента - это очень-очень-очень плохая отговорка...

 

меняйте оборудование, а еще лучше людей, которые не хотят или не умеют работать... :kos:

 

и в хелпдеске с русскими клиентами должны сидеть люди хорошо владеющие русским языком, мы же даем вам нормальные деньги, а не зимбабвийскую макулатуру...

Share this post


Link to post
Share on other sites
.doc
Вопрос интересный, задам его нашим техническим специалистам.

 

не прошло и полугода - я этот же вопрос задавал уже раза два или три.

 

Вы либо нагло не обращали внимания на него, с очередной отписочкой, что это у меня проблема (попеременно возникающая в разные времена в разных терминалах, пока остальные прекрасно работают), либо отписались в очередной раз Capman(у) - задам бла-бла-бла специалистам - и кофий пьет сидит.


Вопросы по памм-счету: pamm.doc@mail.ru

 

Блог: http://doc-2013.livejournal.com/

IDM-cafe: http://vk.com/idm_cafe

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002
надо не задавать вопросы, а требовать результатов...

а связь действительно стала хуже, невооруженным взглядом видно, что поток жалоб усилился, а значит говорить о траблах со связью на стороне клиента - это очень-очень-очень плохая отговорка...

 

меняйте оборудование, а еще лучше людей, которые не хотят или не умеют работать... :kos:

Это не так. Перезагрузки случаются и мы этого не скрываем, но не нужно столь утрировать.

Восстановление связи происходит в кротчайшие сроки.

А люди которые этим занимаются, находятся на своих местах.

Этот форум мониторю не только я, но и руководитель техподдержки, он все видит, читает и знает.

 

и в хелпдеске с русскими клиентами должны сидеть люди хорошо владеющие русским языком, мы же даем вам нормальные деньги, а не зимбабвийскую макулатуру...

Если вас не устроило как вам ответили, вы можете попросить другого консультанта или написать мне, я разберусь.

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002
Сергей, а почему в такие моменты все серверы (или правильней сказать - датацентры? :upset:) "ложатся" одновременно? почему, например, не перегружать 3 сервера, в то время как 4 оставшихся работают нормально, и дают котировки и совершают сделки всем клиентам?

На этот раз ситуация потребовала практически одновременной перезагрузки, но в остальных случаях отключение происходит поочередно.

Share this post


Link to post
Share on other sites
New Guest

Этот форум мониторю не только я, но и руководитель техподдержки, он все видит, читает и знает.

 

:kos: молодцы... оба... но будет еще лучше, если и прямыми обязанностями вы/он иногда, кроме мониторинга форума, занимались... :roll:

речь не только о "перезагрузках", таймауты опять появились, полгода ни разу не было, а тут за два дня уже дважды натыкался... кто-то "сиесту" объявляет вдруг, а мы тут при чем?

 

грустно, короче, что-то становится... лучше бы в часть качества предоставления услуг клиентам деньги потратили, чем на эти никому не нужные красивости сайта... а судя по жалобам получается, что даже изъяли из этой части в ущерб клиентам...

нехорошо это...

 

такое время напряженное, протестное все такое... не страшно? найдутся же умники, найдут заинтересованных сторонних, получат финансирование от них... и в следующий раз уже о вас в новостях могЁм прочитать, а не хотелось бы....

как вот вы в российском следствии (не дай Бог, конечно) сможете доказать, что не "имитировали" что-то? :roll:

я понимаю, что ваша "подноготная" немного другая, многое исключено... но ведь все до поры до времени... :kos: время-то, говорю, какое :kos: {смайлик, выбирающий цвет будущих ленточек}

 

Если вас не устроило как вам ответили, вы можете попросить другого консультанта или написать мне, я разберусь.

 

так это не я, а вы сказали в другом топике, что не у всех ваших сотрудников русский родной... я в ваш деск вообще не звонил... смысл? предупреждение я и без деска от игонтера отхвачу при большом желании )))

Share this post


Link to post
Share on other sites
Rubinovi4

А давайте сломаем Zдесь'ке палец???


Бог, устал нас любить...

Бог, просто устал...

Share this post


Link to post
Share on other sites
New Guest
А давайте сломаем Zдесь'ке палец???

 

не надо ему ничего ломать :roll:

он еще им, пальцем, и не только им, много всякого хорошего может сделать :shuffle:

Share this post


Link to post
Share on other sites
Rubinovi4

И все же предлагаю, сломать..


Бог, устал нас любить...

Бог, просто устал...

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002
:kos: молодцы... оба... но будет еще лучше, если и прямыми обязанностями вы/он иногда, кроме мониторинга форума, занимались... :roll:

речь не только о "перезагрузках", таймауты опять появились, полгода ни разу не было, а тут за два дня уже дважды натыкался... кто-то "сиесту" объявляет вдруг, а мы тут при чем?

 

грустно, короче, что-то становится... лучше бы в часть качества предоставления услуг клиентам деньги потратили, чем на эти никому не нужные красивости сайта... а судя по жалобам получается, что даже изъяли из этой части в ущерб клиентам...

нехорошо это...

Если бы вопрос перезагрузок можно было бы решить деньгами, мы бы и заплатили, но как раз дело в том, что не решается он никакими суммами.

Edited by kadet2002

Share this post


Link to post
Share on other sites
.doc
Если бы вопросы перезагрузок можно было бы решить деньгами, мы бы и заплатили, но как раз дело в том, что не решается он никакими суммами.

 

Зачем превращать техническую проблему в вопрос онтологический? всякую техническую проблему можно решить.


Вопросы по памм-счету: pamm.doc@mail.ru

 

Блог: http://doc-2013.livejournal.com/

IDM-cafe: http://vk.com/idm_cafe

Share this post


Link to post
Share on other sites
New Guest
Зачем превращать техническую проблему в вопрос онтологический? всякую техническую проблему можно решить.

 

не правильно ты Дядя Док бутерброд ешь... в смысле, ответы читаешь...

 

четко ведь написано, что "вопрос перезагрузок", а не "проблема перезагрузок" :kos:

 

если звезды зажигают, значит это кому-то надо, а проблемы наблюдателей - это не вопрос :roll:

 

пысы эттта... а в регламенте как-нить вопрос перезагрузок этих отражен? :roll:

Share this post


Link to post
Share on other sites
Trendcatcher
не правильно ты Дядя Док бутерброд ешь... в смысле, ответы читаешь...

 

четко ведь написано, что "вопрос перезагрузок", а не "проблема перезагрузок" :kos:

 

если звезды зажигают, значит это кому-то надо, а проблемы наблюдателей - это не вопрос :roll:

 

Агась..... "трудно" с МТ4... никуда не подключается.... ничего не выводит... Перезагрузка сервера "игрового автомата"... необходимость, и та же роскошь.... :-D нужен "тайм-аут", чтоб разобраться с дебетом-кредитом..))))) ЗП... она и в Африке... ЗП....

Share this post


Link to post
Share on other sites
Trendcatcher

пысы эттта... а в регламенте как-нить вопрос перезагрузок этих отражен? :roll:

 

:shock: Тебе ж сказали... В Новой Зеландии будешь разбираться с этим вопросом...)))))

Share this post


Link to post
Share on other sites
New Guest
Агась..... "трудно" с МТ4... никуда не подключается.... ничего не выводит... Перезагрузка сервера "игрового автомата"... необходимость, и та же роскошь.... :-D нужен "тайм-аут", чтоб разобраться с дебетом-кредитом..))))) ЗП... она и в Африке... ЗП....

 

надо Альпарям 1С:Автодилинг какой-нить заказать... :roll:

чтоб от обедов на бухпроводки не отвлекаться :roll:

Share this post


Link to post
Share on other sites
New Guest
:shock: Тебе ж сказали... В Новой Зеландии будешь разбираться с этим вопросом...)))))

 

не, еще одно гражданство я не потяну ))) запутаюсь на таможне, еще посадят... тьфу-тьфу-тьфу :oh_no:

Share this post


Link to post
Share on other sites
.doc
не правильно ты Дядя Док бутерброд ешь... в смысле, ответы читаешь...

 

:ora: простите мне мой излишний оптимизмЪ


Вопросы по памм-счету: pamm.doc@mail.ru

 

Блог: http://doc-2013.livejournal.com/

IDM-cafe: http://vk.com/idm_cafe

Share this post


Link to post
Share on other sites
Vova Neputin
Агась..... "трудно" с МТ4... никуда не подключается.... ничего не выводит... Перезагрузка сервера "игрового автомата"... необходимость, и та же роскошь.... :-D нужен "тайм-аут", чтоб разобраться с дебетом-кредитом..))))) ЗП... она и в Африке... ЗП....

 

где то читал что наши дельцы когда в игровом зале где то выпадает крупный выигрыш то просто отключают свет. тогда типа сбой и платить ничего не нада. сами понимаете что такие проблемы не решить ни второй линией резервного электроснабжения ни запасным дизельгенератором ни аккумуляторами - ничем не решить. эта чертова проблема состоит в том что не хотят отдать свои деньги, они иногда и выигрывают. если бы было можно эту проблему решить деньгами, то мы бы ее решили. :badgrin::badgrin:


больше данный ник тут не постит. :tema::tema:

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002
Зачем превращать техническую проблему в вопрос онтологический? всякую техническую проблему можно решить.

Решаем )

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002
Спасибо. Сообщите о результате?

Если будет найден какой -то определенный баг, обязательно.

Если будут решаться небольшие задачи, то нет, так как без описания технической стороны, смысла от них не будет, а описывать всё я не смогу.

Но в любом случае вы заметите изменения, надеюсь в лучшую сторону.

Share this post


Link to post
Share on other sites
New Guest

скорей бы... нейвы не казенные :roll:

волнуемся же, капли пьем :roll::shuffle:

Share this post


Link to post
Share on other sites
GITARIST

Включите связь на стандарте , пришел к вам поторговать, думал все изменилось , теже проблемы :( 18:51 цена уснула ....... ПЛОХО ,,,,,


С Богом !

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×