Jump to content
Sergey Chumarov

Демо-счета

Recommended Posts

Support
повторю и тут (не сочтите за флуд)

 

мт5 демо не подключается к серверу

отключилось в 11:27мт

 

кстати, памм и классик (тьфу-тьфу-тьфу) пока работают нормально...

 

на сервер МТ5 проводились важные работы поэтому он не был доступен некоторое время. Сейчас сервер работает в обычном режиме.


С уважением,
Тех. поддержка компании "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
Capman
на сервер МТ5 проводились важные работы поэтому он не был доступен некоторое время. Сейчас сервер работает в обычном режиме.

да.

спасибо, все работает

 

только вот история за 11:28-13:21 по времени терминала отсутствует

перезапуск, "обновить" - не помогают

Share this post


Link to post
Share on other sites
Dont worry

А почему бы не добавить на демо плечо 1:500?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Capman
на сервер МТ5 проводились важные работы поэтому он не был доступен некоторое время. Сейчас сервер работает в обычном режиме.

в данный момент (8-25мск) сервер тоже на тех.работах? мт5 не качает котировки и не выставляет заявки.. зато новости идут... :)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Support
А почему бы не добавить на демо плечо 1:500?

 

На демо счетах плечо по умолчанию 1:500 и вы не сможете его поменять.


С уважением,
Тех. поддержка компании "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
Support
в данный момент (8-25мск) сервер тоже на тех.работах? мт5 не качает котировки и не выставляет заявки.. зато новости идут... :)

 

Проводились работы по настройке источников котировок. Работы завершены, графики синхронизированы.


С уважением,
Тех. поддержка компании "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
Benvenutto

На демо счете не получается открыть порзицию - выдает сообщение "общая ошибка". В чем дело?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Support
На демо счете не получается открыть порзицию - выдает сообщение "общая ошибка". В чем дело?

 

В данный момент Демо-сервер работает исправно, в случае возникновения этой проблемы, обратитесь пожалуйста сразу в техническую поддержку по телефону или онлайн-чату, чтобы мы могли это сразу проверить.


С уважением,
Тех. поддержка компании "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
romachandr

При тестировании эксперта в MT5 на демосчёте MetaQuotes и на вашем демосчёте получаются несопоставимые результаты. Есть подозрение, что на вашем сервере история по тикам с пробелами. Подскажите, пожалуйста, когда будет возможность полноценно тестировать экспертов на MT5 на вашем сервере? Без этого не смогу перейти на реальный счёт.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Dont worry
в данный момент (8-25мск) сервер тоже на тех.работах? мт5 не качает котировки и не выставляет заявки.. зато новости идут... :)

Плечо и размер депозита меняется в самом начале регистрации демо счета и меняется оно от 1:1 до 1:100

Share this post


Link to post
Share on other sites
Support
При тестировании эксперта в MT5 на демосчёте MetaQuotes и на вашем демосчёте получаются несопоставимые результаты. Есть подозрение, что на вашем сервере история по тикам с пробелами. Подскажите, пожалуйста, когда будет возможность полноценно тестировать экспертов на MT5 на вашем сервере? Без этого не смогу перейти на реальный счёт.

 

На сервере MetaQuotes и на нашем сервере разные источники данных и разные котировки.

Уточните пожалуйста по какой валютной паре и в какое время существуют пробелы в истории.


С уважением,
Тех. поддержка компании "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
Support

Уважаемые клиенты!

 

18 июня 2010 г. в течении дня запланировано проведение технических работ на сервере демо счетов MetaTradrer 5, в результате чего, возможны перерывы в работе общей продолжительностью до 20 минут.

 

С уважением,

служба технической поддержки.


С уважением,
Тех. поддержка компании "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
millionaire

У меня есть проблема с кнопочкой "новости" в meta traider4 кнопочки почему-то нет. Галочка в "разрешить новости стоит а новостей нет.

Помогите плз.

Share this post


Link to post
Share on other sites
romachandr
На сервере MetaQuotes и на нашем сервере разные источники данных и разные котировки.

Уточните пожалуйста по какой валютной паре и в какое время существуют пробелы в истории.

 

В последний раз тестировал на периоде 01.05.2010-18.06.20010 EURUSD,M5. С января по середину апреля 2010 по этой валютной паре недостающих тиков ещё больше. Благодарю за содействие.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Support
У меня есть проблема с кнопочкой "новости" в meta traider4 кнопочки почему-то нет. Галочка в "разрешить новости стоит а новостей нет.

Помогите плз.

 

1. в правом нижнем углу нажмите левой кнопкой мыши и выберите другой датацентр.

 

2. Закройте терминал, удалите папку history, которая находится в папке метатрейдера и после этого запустите терминал, новости должны будут пойти.


С уважением,
Тех. поддержка компании "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
DMD

Приветствую! я в этом деле можно сказать начинающий

пожалуйста объясните по демо,Мт4, и вообще:)

решил перейти в вашу компанию. зарегистрировал ЛК, скачал ваш МТ4. открыл счет и демосчет

запустил МТ и появились вопросы

1.правильно ли я выбрал сервер Alpari-Demo на демо-счет Classic? так как вначале выбрал Alpari-ECN-Demo и там в окне ордера были объемы не меньше 3-х.

2.в последнем ДЦ было 4 знака здесь 5 - я так понимаю 10 п это 1 старый пункт? а если 11 новых то по старому как?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Krrot
Приветствую! я в этом деле можно сказать начинающий

пожалуйста объясните по демо,Мт4, и вообще:)

решил перейти в вашу компанию. зарегистрировал ЛК, скачал ваш МТ4. открыл счет и демосчет

запустил МТ и появились вопросы

1.правильно ли я выбрал сервер Alpari-Demo на демо-счет Classic? так как вначале выбрал Alpari-ECN-Demo и там в окне ордера были объемы не меньше 3-х.

2.в последнем ДЦ было 4 знака здесь 5 - я так понимаю 10 п это 1 старый пункт? а если 11 новых то по старому как?

 

Здравствуйте.

1. Если Вы планировали открыть демо счет Classic.mt4, то Вы сделали все верно. Выбор сервер Alpari ECN Demo приведет к открытию демо счета Pro.ecn.mt4.

2. Да, совершенно верно. 1 пункт равен:

 

  • для валютных пар с 5 знаками после запятой - минимальному изменению 4-го знака после запятой (0,0001);
  • для валютных пар с 3 знаками после запятой - минимальному изменению 2-го знака после запятой (0,01).

11 пунктов с учетом пятого знака - это 1,1 пункта с учетом четвертого знака..


С уважением Михаил,

Компания "Альпари"

Share this post


Link to post
Share on other sites
DMD
Здравствуйте.

1. Если Вы планировали открыть демо счет Classic.mt4, то Вы сделали все верно. Выбор сервер Alpari ECN Demo приведет к открытию демо счета Pro.ecn.mt4.

2. Да, совершенно верно. 1 пункт равен:

 

  • для валютных пар с 5 знаками после запятой - минимальному изменению 4-го знака после запятой (0,0001);
  • для валютных пар с 3 знаками после запятой - минимальному изменению 2-го знака после запятой (0,01).

11 пунктов с учетом пятого знака - это 1,1 пункта с учетом четвертого знака..

 

спасибо за ответ! а теперь еще один вопрос - только сейчас увидел, что в демо исчез ордер, открытый еще в пятницу (был с минусом). еще вчера в субботу его наблюдал. такое будет и на реале?

Share this post


Link to post
Share on other sites
DMD
спасибо за ответ! а теперь еще один вопрос - только сейчас увидел, что в демо исчез ордер, открытый еще в пятницу (был с минусом). еще вчера в субботу его наблюдал. такое будет и на реале?

 

а вот теперь ордер вернулся обратно - это так задумано?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Support
спасибо за ответ! а теперь еще один вопрос - только сейчас увидел, что в демо исчез ордер, открытый еще в пятницу (был с минусом). еще вчера в субботу его наблюдал. такое будет и на реале?
а вот теперь ордер вернулся обратно - это так задумано?

В выходные на серверах проводятся работы. Похоже, в это время был недоступен сервер, а с ордером всё в порядке.

На всех серверах, включая реальные, в выходные проводятся технические работы.


С уважением,
Тех. поддержка компании "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
ALVIBU
Добрый день.

Хочу перейти в Вашу компанию

При попытке скачать МТ4, пишется абракадабра.

Есть какой то алгоритм открытия Демо ???

Надо регистрироваться ???

Спасибо.[/quot

 

С проблемой справился.

Закачал другим Браузором.

Но отвечать надо пооперативнее.


Per aspera ad astra!

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002

Но отвечать надо пооперативнее.

Спасибо за Ваше мнение, учтем Ваши пожелания.

Share this post


Link to post
Share on other sites
tyro

Капец, весь день демо сервера падают :(((

Реал Альпари и другие ДЦ все бегают, а вот демо Альпари весь день надрывается :(((

 

P.S. Пожелаю чтобы на демо можно было торговать, а не только смотреть как на картинку.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Support
Капец, весь день демо сервера падают :(((

Реал Альпари и другие ДЦ все бегают, а вот демо Альпари весь день надрывается :(((

 

P.S. Пожелаю чтобы на демо можно было торговать, а не только смотреть как на картинку.

Спасибо, обязательно учтём ваши пожелания. Обсуждение внеплановых перезагрузок Демо сервера в прошлую пятницу было здесь.


С уважением,
Тех. поддержка компании "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
ВК23

Добрый день!

Я открыл демо счёт с параметрами: валюта депозита -

доллар, плечо 1:100, demo classic. Размер депозита 1000 долларов. Попытался выставить ордер объёмом 0.1 лота но торговый терминал выводит окно "ордер", в котором кнопки "Sell by market" ("Buy by market") не активны (прежде кнопки имели надписи "Sell" и "Buy" соответственно). Если ставлю объём 3.0 и более только тогда кнопки становятся активными. Если перехожу на реальный счёт "неисправность", если можно так выразиться, исчезает. На своих прежних демо счётах (микро, классик) таких непонятных ситуаций не возникало.

Подскажите пожалуйста в чём состоит ошибка?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×