Jump to content
Sergey Chumarov

Демо-счета

Recommended Posts

kadet2002
Опять нет обновления с пятницы, теперь по всем инструментам.

На сервере MT5 ведутся работы, ближайшее время он будет запущен.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Паша
Последний дистрибутив должен работать через 443.

А устанавливаться через 80.

У меня так и не работает.

Инсталлер пытается найти сервер доступный не находит, просит параметры прокси. Я ввел их (скопировал из Мт4) и тыкаю Тест прокси. пишет "тест прокси-сервера не пройден".

Единственное отличие в параметрах прокси Мт4 и Мт5, то что в МТ5 нету параметра типа прокси HTTP или SOKCK5 (в МТ 4 у меня стоит HTTP)

Может кто-то сталкивался с таким?

 

Кстати! А копия папки МТ5 (которую я просто там запаковал и тут распаковал) с компа без прокси заработала!

 

А почему в МТ5 на демо нету Календаря (Метаковтовцы вроде говорили, что их брокер включает выключает)? На сервере метаквота есть встроенный в МТ5 календарь который обновляется постоянно (вроде они даже данные с вашего календаря берут)

Edited by Паша

Share this post


Link to post
Share on other sites
planer

Здраствуйте уважаемые представители компaнии Альпари.Я недавно открыл демо счёт и заметил такую "странность" в поведении сервера.А именно отключение связи во время выхода ВАЖНЫХ новостей, как правило после 18:00(и не только).

Поясните с чем это связано?:cowboy:

 

Вот и сейчас "нет связи",пропала в 11.32 примерно, по времени терминала.Любопытно то,что за пару минут до этого вышли новости,а после котировка Евро/Бакс стремительно поползла вниз,но это уже не важно, связи то НЕТ.

Скажите на реале та-же ситуация или глючит только демо-сервер?:ahelp:

Edited by kadet2002

Share this post


Link to post
Share on other sites
руслан42

Эт у меня ток нет связи на демо счет классик?Или я чёт накрутил?

Уже минут как 15 повис.

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002
Эт у меня ток нет связи на демо счет классик?Или я чёт накрутил?

Уже минут как 15 повис.

Мы перезагружали демо-сервер, пожалуйста попробуйте перезагрузить терминал.

Share this post


Link to post
Share on other sites
руслан42

Ага,ок заработал.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Support
Здраствуйте уважаемые представители компaнии Альпари.Я недавно открыл демо счёт и заметил такую "странность" в поведении сервера.А именно отключение связи во время выхода ВАЖНЫХ новостей, как правило после 18:00(и не только).

Поясните с чем это связано?:cowboy:

Здравствуйте. Во время выхода новостей связь с клиентскими терминалами не отключается ни со стороны сервера ни со стороны его ДатаЦентров (подобный обрыв может происходить только во время технических сбоев, но, само-собой, никак не на регулярной основе. В вашем случае (если у Вас отмечается периодические разрывы), вероятно, имеет место проблема со связью.

Вот и сейчас "нет связи",пропала в 11.32 примерно, по времени терминала.Любопытно то,что за пару минут до этого вышли новости,а после котировка Евро/Бакс стремительно поползла вниз,но это уже не важно, связи то НЕТ.

Скажите на реале та-же ситуация или глючит только демо-сервер?

 

В это время действительно был сбой в работе демосервера, произошедший в результате тестирования новой версии одного из его программных компонент. В результате потребовалась перезагрузка сервера, после чего его работа нормализовалась.


С уважением,
Тех. поддержка компании "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
planer
Здравствуйте. Во время выхода новостей связь с клиентскими терминалами не отключается ни со стороны сервера ни со стороны его ДатаЦентров (подобный обрыв может происходить только во время технических сбоев, но, само-собой, никак не на регулярной основе. В вашем случае (если у Вас отмечается периодические разрывы), вероятно, имеет место проблема со связью.

Ну теперь всё ясно.А на счёт "проблем cо связью",так в том и вопрос,почему всё в интернете работает,а терминал в поиске блуждает,вернее пишет "нет связи" ?:git:

Всё-таки вы достоточно серьёзная контора,неужели за 10 лет работы, сервера никак не наладите.:-\"

Share this post


Link to post
Share on other sites
Support
Ну теперь всё ясно.А на счёт "проблем cо связью",так в том и вопрос,почему всё в интернете работает,а терминал в поиске блуждает,вернее пишет "нет связи" ?

Всё-таки вы достоточно серьёзная контора,неужели за 10 лет работы, сервера никак не наладите

 

На демосервере могут производиться плановые и неплановые технические работы, связанные с тестированием нового програмного обеспечения, но не в момент выхода важных новостей, за исключением экстренных случаев связанных с устранением серьезных ошибок в работе сервера, но это бывает крайне редко.

 

Если сообщение "нет связи" при работе с демосервером у Вас появляется на регулярной основе (несколько раз в сутки) то скорее всего это проблема в качестве соединения с конкретным сервером, в то-же время прочие ресурсы у Вас могут работать.

 

Для получения подробной информации Вы всегда можете обратиться в отдел консультирования и выяснить, были ли зарегистрированны какие-то проблемы с сервером.


С уважением,
Тех. поддержка компании "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
Boltun

Проблемы на демо сервере НЕТ СВЯЗИ. То есть то нет соединение с ним. Печально. Ниужели такие же проблемы на реал счетах ??? Надеюсь это не так. Отрабатывал на демо новую стратегию. Стоит ли переходить в реал при таких проблемах со связью. Причем, как уже тут говорил

planer, приложения все нормально работают и интернет ЕСТЬ !

При этом нет коннекта с сервером. Он то есть, то пропадает в течении дня. Пожалуйста разберитесь.

Edited by Boltun

Share this post


Link to post
Share on other sites
incognito

На демо-счетах на протяжении месяца связь пропадает в течение дня по 5-10 раз.

Иногда после перезапуска терминала помогает, но не всегда.

Стоят терминалы с других ДЦ там всё работает. Не возможно тестить стратегии в реальном времени. Просто надоело.

P.S. Пожелание: Чтобы работал.

Edited by incognito

Share this post


Link to post
Share on other sites
alex1978
На демо-счетах на протяжении месяца связь пропадает в течение дня по 5-10 раз.

Иногда после перезапуска терминала помогает, но не всегда.

Стоят терминалы с других ДЦ там всё работает. Не возможно тестить стратегии в реальном времени. Просто надоело.

P.S. Пожелание: Чтобы работал.

Присоединяюсь.

Уже устал бодаться с техподдержкой:crazy:

Сделайте чтобы работал как раньше, год назад...

Неужели новое оборудование нельзя тестировать не в ущерб работе демосервера?

Share this post


Link to post
Share on other sites
ТигрА

Сегодня ночью включила два терминала реальный и согласилась на апгрейд.

Демо-счёт, так же согласилась на обновления, и прокляла уже всё на свете!

Бдыщ выкл, блюм вкл, бдыщ выкл, блюм вкл, бдыщ выкл, блюм вкл.....

И так всю ночь и весь день. Серверы пересканировала, компьютер перезагружала.... Помогите, плиииииз!!!!


Если Вы недовольны тем, что получили, будьте благодарны за то, чего избежали!

За "чисто поржать" добро пожаловать в альбомы)))

Share this post


Link to post
Share on other sites
ТигрА
Сегодня ночью включила два терминала реальный и согласилась на апгрейд.

Демо-счёт, так же согласилась на обновления, и прокляла уже всё на свете!

Бдыщ выкл, блюм вкл, бдыщ выкл, блюм вкл, бдыщ выкл, блюм вкл.....

И так всю ночь и весь день. Серверы пересканировала, компьютер перезагружала.... Помогите, плиииииз!!!!

 

Перед тем как выкинуть ноутбук, снесла МТ4 и залила заново... Вроде дышит под капельницей.... :1111483289:


Если Вы недовольны тем, что получили, будьте благодарны за то, чего избежали!

За "чисто поржать" добро пожаловать в альбомы)))

Share this post


Link to post
Share on other sites
satellite

Добрый день!

 

Не подскажите, что это за пополнение баланса?

 

 

Если не ошибаюсь, то была потеряна часть торговой истории, а вместо торговых сделок появилось "Summary trade result Q2 2010".

Уберите, плиз, это непонятное пополнение баланса и верните историю!

А то из-за этого сбоя, в независимом мониторинге вместо 130% прибыли (в пятницу 3.12.2010) имею 90%.

 

Demo-счет 2295836.

post-59530-1404214566,0203_thumb.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002
Добрый день!

 

Не подскажите, что это за пополнение баланса?

[ATTACH]132048[/ATTACH]

 

Если не ошибаюсь, то была потеряна часть торговой истории, а вместо торговых сделок появилось "Summary trade result Q2 2010".

Уберите, плиз, это непонятное пополнение баланса и верните историю!

А то из-за этого сбоя, в независимом мониторинге вместо 130% прибыли (в пятницу 3.12.2010) имею 90%.

 

Demo-счет 2295836.

Уважаемый satellite, заблаговременно до сворачивания истории была сделана рассылка по демо-счетам:

 

Уважаемые клиенты!

 

Доводим до Вашего сведения, что 04.12.2010, начиная с 01:00 Мск, на сервере Alpari-Demo будут проводиться технические работы направленные на снижение нагрузки на сервер. В результате работ, история по операциям старее 01.07.2010 в терминале Metatrader4 будет недоступна.

Просим предварительно сохранить торговую историю.

 

С уважением,

служба технической поддержки.

К сожалению история восстановлению не подлежит.

Share this post


Link to post
Share on other sites
satellite
Уважаемый satellite, заблаговременно до сворачивания истории была сделана рассылка по демо-счетам:

 

К сожалению история восстановлению не подлежит.

 

Чтот от Вашего ответа легче не стало :)

 

Можно эту запись "Summary trade result Q2 2010" просто удалить?

 

А то на myfxbook и ониксе история осталась, но при этом появилось это недорузумение в виде "Summary trade result Q2 2010", которое портит всю картину.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Support
Чтот от Вашего ответа легче не стало :)

 

Можно эту запись "Summary trade result Q2 2010" просто удалить?

 

А то на myfxbook и ониксе история осталась, но при этом появилось это недорузумение в виде "Summary trade result Q2 2010", которое портит всю картину.

 

Уточните пожалуйста, нужно удалить эту проводку или только комментарий к ней?


С уважением,
Тех. поддержка компании "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
satellite
Уточните пожалуйста, нужно удалить эту проводку или только комментарий к ней?

 

Комментарий это ерунда, проблема этой записи в том, что она идет как пополнение счета, а не в виде результата торговых операций.

 

Думаю, что нужно удалить полностью эту запись.

Вот только непонятно, удалиться ли эта запись в myfxbook и ониксе...

post-59530-1404214567,0282_thumb.jpg

Edited by satellite

Share this post


Link to post
Share on other sites
kazakov.v
Уважаемый satellite, заблаговременно до сворачивания истории была сделана рассылка по демо-счетам:

 

К сожалению история восстановлению не подлежит.

 

Рассылается такое количество спама, что полезную информацию найти непросто :3:


Никому верить нельзя.

Мне - можно.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
satellite
Рассылается такое количество спама, что полезную информацию найти непросто :3:

 

Это точно, по этой причине даже пришлось отключить звуковое оповещение в МТ.

Думаю, что при таком росте спама на е-мэйл, Альпари рискует попасть и под спам фильтр :)

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002
Рассылается такое количество спама, что полезную информацию найти непросто :3:

 

Это точно, по этой причине даже пришлось отключить звуковое оповещение в МТ.

Думаю, что при таком росте спама на е-мэйл, Альпари рискует попасть и под спам фильтр :)

Мы работаем над оптимизацией рекламных рассылок.

Share this post


Link to post
Share on other sites
alex1978

Альпари как всегда в своём репертуаре...опять демо лежит:1111483289:

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002
Альпари как всегда в своём репертуаре...опять демо лежит:1111483289:

Да, проводились срочные работы на серверах.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sel
Да, проводились срочные работы на серверах.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Так а когда заработает демо? залогинился, но последняя свеча в 14,05 (время МТ)


С уважением, Вячеслав.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×