Jump to content
Sergey Chumarov

Демо-счета

Recommended Posts

Sergey Chumarov

Уважаемые клиенты!

 

Наша компания непрерывно совершенствует предоставляемые сервисы и вводит новые. Перед вводом новые сервисы проходят обкатку на демо-сервере.

Мы постоянно следим за качеством предоставления услуг и нам важно знать Ваше мнение. По этому, если Вы заметили нестабильную работу или какие либо проблемы на демо сервере, просим Вас написать в этой ветке, указав:

 

 

  • описание проблемы
  • логин
  • время возникновения проблемы (по МТ)
  • используемый датацентр
  • версию операционной системы, включая сервис пак
  • желательно выдержку из лога терминала

 

Используемый датацентр можно посмотреть, нажав на индикатор соединения в правом нижнем углу МТ (см. скриншот)

 

post-18575-1404212072,7892_thumb.gif


С уважением, Сергей Чумаров
руководитель IT департамента,
Группа компаний "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
_vnn

Будьте добры, дайте ip-адреса серверов демо-счёта. В прежней версии сайта они были выложены, сейчас что-то не наблюдаю.

 

Заранее благодарю.


Знаки и символы управляют миром, а не слово и не закон. Конфуций.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Support
Будьте добры, дайте ip-адреса серверов демо-счёта. В прежней версии сайта они были выложены, сейчас что-то не наблюдаю.

 

Заранее благодарю.

 

http://help.alpari.com/?tab=2

 

 

  • 212.65.93.12
  • 217.74.44.32
  • 62.213.101.246
  • 208.122.38.237


С уважением,
Тех. поддержка компании "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sergey Kovalyov

Пожелание. При обработке торговых приказов на демо-сервере, учитывать размер позиции и более крупные обрабатывать дольше по времени (как и происходит при реальной торговле).

Share this post


Link to post
Share on other sites
Jack_Daniels
Пожелание. При обработке торговых приказов на демо-сервере, учитывать размер позиции и более крупные обрабатывать дольше по времени (как и происходит при реальной торговле).

 

Даже если технически это возможно, то сходства с исполнением на реальных счетах не получится, поскольку на Демо-счетах это будет лишь порог или несколько порогов, например сделки в 100 лотов будут исполняться несколько дольше, чем сделки в 10 лотов. На реальных счетах таких порогов быть не может и каждый случай уникален в плане условий перекрытия, например при выводе совокупной клиентской позиции на внешнего контрагента, а также зависит от текущей рыночной ситуации.


С уважением Сергей,

Компания "Альпари"

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sergey Kovalyov
Даже если технически это возможно, то сходства с исполнением на реальных счетах не получится, поскольку на Демо-счетах это будет лишь порог или несколько порогов, например сделки в 100 лотов будут исполняться несколько дольше, чем сделки в 10 лотов. На реальных счетах таких порогов быть не может и каждый случай уникален в плане условий перекрытия, например при выводе совокупной клиентской позиции на внешнего контрагента, а также зависит от текущей рыночной ситуации.

 

Да, я это все понимаю.

 

Мое предложение, скорее, следует расценивать как способ "открыть глаза" тем, что пишет / покупает / собирается использовать разных хитрых роботов, которые умудряются "работать" в тестере и/или на демо. А как до реала дело доходит -- оп-па. То есть, уже на этапе "демо" такие роботы не будут работать и человек задумается. Возможно задумается. =)

 

С другой стороны, понимаю сложность реализации и сомнительность прямой выгоды для ДЦ от реализации такого предложения. Ну да наше дело -- предложить. А Администрация уже пусть думает, на то она и А. =)

Share this post


Link to post
Share on other sites
P.S. :)

Взгляните что на демо счете происходит. Это с сервером беда, или бакс стремиться к 0.)))

post-27749-1404212159,9916_thumb.jpg


Лучшее средство от неразделенной любви - неизлечимый понос.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Support
Взгляните что на демо счете происходит. Это с сервером беда, или бакс стремиться к 0.)))

 

В результате тестирования новой версии программного обеспечения на демо сервере был кратковременный сбой который уже исправлен, другие сервера не были затронуты.


С уважением,
Тех. поддержка компании "Альпари".

Share this post


Link to post
Share on other sites
P.S. :)

Верно. Другие серверы не были затронуты. Сбой исправили минут через 10. Но теперь возник вот такой сбой. Сервер cv2mt4demo. С ним так же очень часто случается следующая ситуация - связь есть, но котировки не идут. Такое зависшее состояние может длиться более суток. Пересканирование серверов ничего не дает. Помогает выбор другого сервера вручную. То же самое происходит и на других серверах, но редко, раз в две недели - месяц. На всех счетах - демо, реал, конкурсный.

post-27749-1404212167,9465_thumb.jpg

Edited by P.S. :)

Лучшее средство от неразделенной любви - неизлечимый понос.

Share this post


Link to post
Share on other sites
bytem

Полностью поддерживаю последний пост. МТ 4.00 build 225. Операционка WinXP SP3. Весит микро, демо на времени 22:59:59. Связь есть, ручной выбор серверов не помогает.

Share this post


Link to post
Share on other sites
navi
Полностью поддерживаю последний пост. МТ 4.00 build 225. Операционка WinXP SP3. Весит микро, демо на времени 22:59:59. Связь есть, ручной выбор серверов не помогает.

Сегодня же выходной день.

Время работы рынка: с 02:00 мск понедельника по 01:00 мск субботы.


С уважением, Кошкарев Иван

Альпари

Share this post


Link to post
Share on other sites
bytem
Сегодня же выходной день.

Время работы рынка: с 02:00 мск понедельника по 01:00 мск субботы.

 

Вот и я сча ток опомнился, что сегодня суббота, заработался малость((( Приношу извинения)

Share this post


Link to post
Share on other sites
SergeyIS

2ой час пытаюсь открыть сделку в мт4, 2ой час "Общая ошибка"

 

Что это?

Share this post


Link to post
Share on other sites
navi
2ой час пытаюсь открыть сделку в мт4, 2ой час "Общая ошибка"

 

Что это?

 

Форум не самый оперативный способ связи.

В такие моменты нужно сразу связываться с тех.поддержкой для быстрого решения сложившейся ситуации.


С уважением, Кошкарев Иван

Альпари

Share this post


Link to post
Share on other sites
luhcia

здравствуйте, в МТ4 работала на лвух демо (последний по сроку уже должен быть закрыт, если пытаться войти, то пишет "неверный счет"), а потом на микро, сейчас хочу создать новый демо, но

если через "открыть счет" - то нету в списке демо-счета..? куда подевался:)

Share this post


Link to post
Share on other sites
kadet2002
здравствуйте, в МТ4 работала на лвух демо (последний по сроку уже должен быть закрыт, если пытаться войти, то пишет "неверный счет"), а потом на микро, сейчас хочу создать новый демо, но

если через "открыть счет" - то нету в списке демо-счета..? куда подевался:)

 

Все счета открываемые через Торговую платформу MetaTrader4 являются демо-счетами.

Открыть реальный счет можно только на сайте Компании.


С уважением, Бельчиков Сергей
Отдел консультирования
Альпари

Share this post


Link to post
Share on other sites
luhcia

спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
jaja

Что-то МТ4 встал в 16.00 МСК и стоит...

Share this post


Link to post
Share on other sites
петюнча

Привет всем. Скажите пожалуйста. У одного брокера котировки на реале и на демо должны отличатся. :3:

З.Ы. Брокер не альпари


Сколько у государства не воруй, а все равно свое не вернешь.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Генерал Специфичный
Привет всем. Скажите пожалуйста. У одного брокера котировки на реале и на демо должны отличатся. :3:

 

З.Ы. Брокер не альпари

Теоретически такое возможно ввиду ряда технических особенностей.

А вообще могу рекомендовать обратится именно к тому брокеру котировках которого идет речь.


C Уважением, Дмитрий.

Share this post


Link to post
Share on other sites
петюнча
Теоретически такое возможно ввиду ряда технических особенностей.

А вообще могу рекомендовать обратится именно к тому брокеру котировках которого идет речь.

 

Я так сделала Я 2 одинаковых ордеров (ордер по Eur/UsdBuystop на цену 1.4675) поставила и на демо и на реал. На реале открылась а на демо нет. На реале хай 12:00 часового бара дошло до 1.4672 а на демо хай этого бара остался 1.4670. Хотя все бары до и после этого бара одинаковые. Результат убыток на реале. На вопрос так можеть быть сперва божились что у них идентичные котировки как я перевела конкретный пример сразу начили писать про разных серверов. А где написана что так может быть, не могли конкретный пример перевести. А я ссылаясь на их ний же сайт привела пример что

Учебный счет ничем не отличается от реального торгового счета за исключением того, что вы можете совершать сделки ничем не рискуя, т.к. вносить какой-либо депозит на учебный счет не надо. (Цитата из сайта )

По этому решила у вас тоже уточнит. :casha:

Edited by петюнча

Сколько у государства не воруй, а все равно свое не вернешь.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Генерал Специфичный
Я так сделала Я 2 одинаковых ордеров (ордер по Eur/UsdBuystop на цену 1.4675) поставила и на демо и на реал. На реале открылась а на демо нет. На реале хай 12:00 часового бара дошло до 1.4672 а на демо хай этого бара остался 1.4670. Хотя все бары до и после этого бара одинаковые. Результат убыток на реале. На вопрос так можеть быть сперва божились что у них идентичные котировки как я перевела конкретный пример сразу начили писать про разных серверов. А где написана что так может быть, не могли конкретный пример перевести. А я ссылаясь на их ний же сайт привела пример что

Учебный счет ничем не отличается от реального торгового счета за исключением того, что вы можете совершать сделки ничем не рискуя, т.к. вносить какой-либо депозит на учебный счет не надо. (Цитата из сайта )

По этому решила у вас тоже уточнит. :casha:

Спасибо за пояснение.


C Уважением, Дмитрий.

Share this post


Link to post
Share on other sites
петюнча
Спасибо за пояснение.

 

 

Как думаете В чью пользу решат ? :3:Кстати сумма маленькая. :casha: Проста вопрос принципиальный.


Сколько у государства не воруй, а все равно свое не вернешь.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Генерал Специфичный
Как думаете В чью пользу решат ? :3:Кстати сумма маленькая. :casha: Проста вопрос принципиальный.

Мое личное мнение, что вопрос будет решаться по ценам которые реально были в тот момент времени на сервере и судя по всему не в Вашу сторону, но опять же это мое мнение, которое может не совпадать с мнением той Компании, где Вы работаете.

Дабы избежать подобных ситуаций мы, например, сделали тиковый архив в Личном Кабинете.


C Уважением, Дмитрий.

Share this post


Link to post
Share on other sites
oleg.74
Я так сделала Я 2 одинаковых ордеров (ордер по Eur/UsdBuystop на цену 1.4675) поставила и на демо и на реал. На реале открылась а на демо нет. На реале хай 12:00 часового бара дошло до 1.4672 а на демо хай этого бара остался 1.4670. Хотя все бары до и после этого бара одинаковые. Результат убыток на реале. На вопрос так можеть быть сперва божились что у них идентичные котировки как я перевела конкретный пример сразу начили писать про разных серверов. А где написана что так может быть, не могли конкретный пример перевести. А я ссылаясь на их ний же сайт привела пример что

Учебный счет ничем не отличается от реального торгового счета за исключением того, что вы можете совершать сделки ничем не рискуя, т.к. вносить какой-либо депозит на учебный счет не надо. (Цитата из сайта )

По этому решила у вас тоже уточнит. :casha:

 

не знаю как по новозеландским законам а по нашим это уже на стстью тянет(недостоверная информация о продукте).


форекс-это сначала казино и уж потом работа.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×