Jump to content
Smoki

Новая версия сайта

Recommended Posts

Sasha J
21 минуту назад, Pyb KoneukuH сказал:

В ЛК пусть она где хочет присутствует. Зачем ею в терминале мои торговые операции закрывать? Она мешает!!!! Очень!!!!!!!!!!

Поняла Вас, обсудим с разработчиками что можно сделать.

  • Thanks 1

С уважением, Жук Александра
Альпари

Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
el Libre
28 минут назад, Sasha J сказал:

Кнопка не только в веб-терминале находится. Она присутствует поверх любой страницы ЛК.

 Здравствуйте, Саша!   Скажите, а куда пропала кнопочка связи с оператором из шапки сайта?   С ней было гораздо удобнее, чем сейчас.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks
13 минут назад, el Libre сказал:

 Здравствуйте, Саша!   Скажите, а куда пропала кнопочка связи с оператором из шапки сайта?   С ней было гораздо удобнее, чем сейчас.

 

Здравствуйте! Она находится внизу страницы:

Скрытый текст

1.PNG

Снимок.PNG

 


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Rihter
Posted (edited)

Я понял, в каком случае список избранных ПАММов сбрасывается-пропадает (есть кнопочка такая наверху в рейтинге, которая позволяет вывести список избранных тобой ПАММов). Ну то есть долго и нудно насобирал туда (в "Избранные") штук 30 ПАММов, за которыми следишь, а потом раз - и этот список очистился, пропал.

 

Это происходит, если нажать кнопку "Добавить в избранные" на странице мониторинга какого-то ПАММа до того, как полностью закончится загрузка той страницы.

Эффект понятен: страница должна прочитать куки с компа пользователя (среди которых в том числе и список уже избранных ПАММов), и делает это в конце, после окончания загрузки самой этой страницы. Ну а при нажатии кнопки "Добавить в избранные" страница добавляет в эту куку номер ПАММа, который она сейчас показывает, и сохраняет обновленную куку.

Если же пользователь нажимает кнопку "Добавить в избранные" до полного окончания загрузки страницы, то соответствующая старая кука ещё не прочитана, и, поскольку программа решает, что списка избранных нет вообще, то создаёт эту куку заново с одним единственным ПАММом в списке - кнопку на котором нажали сейчас.

 

Многочисленные ваши пользователи будут наступать на эти грабли много раз, поэтому, если хотите, то исправьте эту засаду.

( Лично мне это уже не нужно, так как я теперь перехожу полностью на ссылки со списками в закладках самого браузера - но нечитатели форума-то этого способа не знают.)

Edited by Rihter
  • Upvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
Rihter
Posted (edited)

P.S. Как выяснилось, при описанном в предыдущем посте действии не только эта кука сбрасывается, но и другие. Что логично. В том числе при этом сбрасывается настройка отображения графиков во вкладке "Торговля" как свечных - на умолчательные линейные.

 

_________________________

 

Ну и раз уж начал писать здесь, то

 

ПРЕДЛОЖЕНИЕ:

сделайте для отображения страниц, относящихся к ПАММ-сервису (рейтинги, мониторинги, портфели) СКИНЫ (стили) !

Ведь это же не сложно - скорее всего все данные цветов оформления размещаются в CSS - подгрузили другой файлик CSS в соответствии с выбранным пользователем скином, и всё.

Зато как все будут вам благодарны!!!

Edited by Rihter

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks
40 минут назад, Rihter сказал:

Многочисленные ваши пользователи будут наступать на эти грабли много раз, поэтому, если хотите, то исправьте эту засаду.

 

6 минут назад, Rihter сказал:

сделайте для отображения страниц, относящихся к ПАММ-сервису (рейтинги, мониторинги, портфели) СКИНЫ !

 

Передала, спасибо.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
TopMaster
31.05.2019 в 12:43, Sasha J сказал:

 

Вы можете воспользоваться кнопкой "сохранение настроек рейтинга". И добавлять в сохраненные несколько параметров сохраненных настроек.

 

 

У меня почему-то периодически сбрасываются все сейвы. Куки при этом не чищу. Браузер хром.


Улетел на Мальдивы. На связи с 1-го августа.

На всех моих ПАММах можно потерять 100% средств за предельно короткий срок! Учитывайте это при инвестировании!

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Nemesiss
Posted (edited)

Djesiks, доброе утро!

 

Из ЛК можно было обращаться к консультанту, на верхней панели была  кнопка, сообщавшая в сети он или нет.

 

Сегодня хотела задать вопрос консультанту, но этой кнопки не обнаружила - это теперь навсегда, и кому  тогда задавать обычные вопросы по рабочим моментам ??

 

Edited by Nemesiss

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks
9 минут назад, Nemesiss сказал:

Djesiks, доброе утро!

Из ЛК можно было обращаться к консультанту, на верхней панели была  кнопка, сообщавшая в сети он или нет.

Сегодня хотела задать вопрос консультанту, но этой кнопки не обнаружила - это теперь навсегда, и кому  тогда задавать обычные вопросы по рабочим моментам ??

 

Здравствуйте! Клавишу переместили вниз. Чуть выше, на этой странице, я публиковала скиншоты. Посмотрите, пожалуйста, все тоже самое и в Личном кабинете.

  • Thanks 1

С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Nemesiss
19.06.2019 в 11:44, Sasha J сказал:

Кнопка не только в веб-терминале находится. Она присутствует поверх любой страницы ЛК.

 

Но ведь можно перестить эту кнопку влево(правая сторона это то, что происходит сейчас, она самая нужная!!) или в любую нерабочую зону - благо на страницах полно пустого места, она действительно мешает - загораживает часть счета на стр. ПАММа, а сдвигая от нее вверх перестаешь видеть напр. ИКП

  • Upvote 3

Share this post


Link to post
Share on other sites
Lubov.Zla
17 часов назад, TopMaster сказал:

У меня почему-то периодически сбрасываются все сейвы. Куки при этом не чищу. Браузер хром.

 

Проверяем, спасибо.


С уважением, Любовь Зимбицкая
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
TopMaster
1 минуту назад, Lubov.Zla сказал:

 

Проверяем, спасибо.

Спасибо. 

Вот и снова пусто. Такое ощущение что сбрасываются при переходе через день. В течении дня сбросов замечено не было.

  • Thanks 1

Улетел на Мальдивы. На связи с 1-го августа.

На всех моих ПАММах можно потерять 100% средств за предельно короткий срок! Учитывайте это при инвестировании!

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Nemesiss
Posted (edited)
19.06.2019 в 14:43, Rihter сказал:

Ну то есть долго и нудно насобирал туда (в "Избранные") штук 30 ПАММов, за которыми следишь, а потом раз - и этот список очистился, пропал.

 самое обидное, что если правильно все сделал, загрузил страницу до конца и только тогда добавил ПАММ в избранное, этот тщательно собранный список избранных ПАММов исчезает, если почистить( что часто советуют как универсальное средство от всех недоделок) те самые кэш и куки!!

 

Как быть с этим и вопрос  - для чего кнопка "добавить в бюллетень", это дублирование списка или не имеет к нему отношения(к кнопкам нужны элементарные пояснения)??

Edited by Nemesiss
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Nemesiss
Posted (edited)
21 минуту назад, Djesiks сказал:

 

Здравствуйте! Клавишу переместили вниз сайта. Чуть выше, на этой странице, я публиковала скиншоты. Посмотрите, пожалуйста, все тоже самое и в Личном кабинете.

На старом сайте этот чат был намного удобнее - чат был на всю страницу .

по 2 пункту ошиблась, сори)

Edited by Nemesiss

Share this post


Link to post
Share on other sites
Nemesiss
Posted (edited)

с кнопкой бюллетень вообще не понятки - нажала, в бюллетене появился один ПАММ, зато на всех других ПАММах эта кнопка исчезла и этот один ПАММ из бюллетеня не удаляется - что за "волшебная кнопка" - кто знает??

Edited by Nemesiss

Share this post


Link to post
Share on other sites
Pyb KoneukuH
19.06.2019 в 13:13, Pyb KoneukuH сказал:

Кто-нибудь скажет, нафига в веб-терминал влепили эту фигню прямо поверх сделок?

 

рисунок.jpg

 

19.06.2019 в 14:09, Sasha J сказал:

Поняла Вас, обсудим с разработчиками что можно сделать.

 

25 минут назад, Nemesiss сказал:

Но ведь можно перестить эту кнопку влево(правая сторона это то, что происходит сейчас, она самая нужная!!) или в любую нерабочую зону - благо на страницах полно пустого места, она действительно мешает - загораживает часть счета на стр. ПАММа, а сдвигая от нее вверх перестаешь видеть напр. ИКП

 

Если без этой "самой нужной кнопки" в веб-терминале торговать никак нельзя, то, может ее можно хотя бы закрепить на странице, либо открепить от монитора и дать возможность пользователю перемещать ее в любое не мешающее торговле место?

Разработчики (если они существуют) что-нибудь отвечают?

Веб-терминал - это уже не развлекательный сайт Альпари, который можно терзать до бесконечности. Веб-терминал - это работа с реальными деньгами. Хотелось бы более серьезного отношения со стороны Альпари к моим деньгам.

  • Upvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks
1 час назад, Nemesiss сказал:

с кнопкой бюллетень вообще не понятки - нажала, в бюллетене появился один ПАММ, зато на всех других ПАММах эта кнопка исчезла и этот один ПАММ из бюллетеня не удаляется - что за "волшебная кнопка" - кто знает??

 

Специалисты занимаются этим вопросом.

 

1 час назад, Pyb KoneukuH сказал:

Разработчики (если они существуют) что-нибудь отвечают?

 

В ближайшее время этой клавиши здесь не будет.

  • Thanks 1

С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Nemesiss

Скажите, пжл, почему так неудобно стало обращаться к консультанту в ЛК:
!. раньше можно было задать вопрос консультанту в ЛК и продолжать общение с консультантом. выйдя из ЛК, теперь  сидишь и ждешь ответа в ЛК, а если дольше 30мин(не совершая никаких действий!!) - начинать все с начала?
2. раньше указывалось время (обращения и ответа) - теперь этого нет
и вот так сидишь и смотришь на это 20-30...минут

Б1.jpg

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Pyb KoneukuH
9 минут назад, Nemesiss сказал:

Скажите, пжл, почему так неудобно стало обращаться к консультанту в ЛК

Я недавно пытался консультанту скриншот отправить через этот чат. Попытки с 15-ой это удалось. Каждый раз загрузка после долгого раздумья заканчивалась чем-то вроде (не помню дословно):  "время сессии истекло".

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sasha J
30 минут назад, Nemesiss сказал:

раньше можно было задать вопрос консультанту в ЛК и продолжать общение с консультантом. выйдя из ЛК, теперь  сидишь и ждешь ответа в ЛК, а если дольше 30мин(не совершая никаких действий!!) - начинать все с начала?

Ваш диалог с консультантом не исчезнет при посещении другой страницы сайта. Необходимо будет нажать на иконку чата в правом нижнем углу, чтобы увидеть переписку с консультантом.

 

33 минуты назад, Nemesiss сказал:

раньше указывалось время (обращения и ответа) - теперь этого нет

Уточним этот момент.


С уважением, Жук Александра
Альпари

Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
BUGATTI
Posted (edited)

С телефона невозможно работать в ЛК, постоянно выкидывает. Не по времени, а просто нажимаешь любую ссылку(кнопку) и вылетаешь.

Андроид. Хром.

Edited by BUGATTI

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks
10 часов назад, BUGATTI сказал:

С телефона невозможно работать в ЛК, постоянно выкидывает. Не по времени, а просто нажимаешь любую ссылку(кнопку) и вылетаешь.

Андроид. Хром.

 

Проверим обязательно.


С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Pyb KoneukuH
21.06.2019 в 12:30, Pyb KoneukuH сказал:
  19.06.2019 в 13:13, Pyb KoneukuH сказал:

Кто-нибудь скажет, нафига в веб-терминал влепили эту фигню прямо поверх сделок?

 

рисунок.jpg

 

21.06.2019 в 13:49, Djesiks сказал:

В ближайшее время этой клавиши здесь не будет.

 

А воз и ныне там.

Появилось это недоразумение в веб-терминале за секунду, а откатить назад не могут уже вторую неделю.

Есть какие-то конкретные сроки исправления?

Эта клавиша реально мешает торговле!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Djesiks
1 минуту назад, Pyb KoneukuH сказал:

Есть какие-то конкретные сроки исправления?

Эта клавиша реально мешает торговле! 

 

Специалисты занимаются решением этого вопроса. Мы приносим свои извинения, но по срокам сориентировать не можем. Постараемся сделать все возможное, чтобы в ближайшее время этой клавиши не было.

  • Thanks 1

С уважением, Анастасия Петревич
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Capman

в мониторинге памм наблюдается глюк:

при включении линейного графика - всё нормально

 

Скрытый текст

Image 3.png

 

при включении логарифмического

 

Скрытый текст

Image 4.png

 

браузер Яндекс.19.6.2.503


поговорить за политику можно здесь

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×