Jump to content
Sign in to follow this  
Shalunov

С 26 сентября вносятся изменения в условия работы на счетах nano.mt4

Recommended Posts

Shalunov

Уважаемые клиенты!

 

С 26 сентября 2016 года вносятся изменения в условия работы на счетах nano.mt4.

  • Параметр «Максимальное количество ордеров» становится равным 25.
  • Для счетов nano.mt4 перестают действовать условия VIP-программы.

Просим вас учесть эти изменения в своей работе. Если у Вас сейчас открыто более 25 ордеров, закрываться принудительно они не будут - Вы не сможете открыть новый ордер до тех пор, пока не снизите их общее количество до 24.

 

Более подробную информацию вы можете получить в Отделе по работе с клиентами с помощью онлайн-чата, отправив письмо на info@alpari.com или позвонив по телефонам:

  • +44 2031 293799;
  • 8-800-200-01-31 (звонок по России бесплатный).

С уважением,
Альпари

 

 

Edited by Grigory Shalunov
  • Thanks 2
  • Downvote 2

С уважением, Шалунов Григорий

Share this post


Link to post
Share on other sites
vlad_123

Это ваша специфическая фишка - предупреждать о кардинальных изменениях торговых условия за два (рабочих) дня до их внедрения?

Спасибо, что забили на просьбы (перед Brexit'ом) о заблаговременном уведомлении.

Я готов закончить торговлю у Вас, но дайте мне возможность сделать это без существенных материальных последствий.

Моя стратегия, которая успешно работает уже полтора года, торгует grid'ом на 8ми парах, и подобное ограничение приведет к тому, что открытые серии позиций просто останутся в подвешенном состоянии до тех пор, пока я не закрою их в минус.

 

C чем связано такое ограничение?

Распространится ли оно на все нано-счета без исключения?

Share this post


Link to post
Share on other sites
hata1404149703

С ограничением позиций конечно резко решили. Ситуация схожая с vlad_123, благо минус будет сравнительно не большой.

Придется прощаться.

  • Thanks 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Eduardoo

не говори ка. я нано счет открыл как тестер для открытия большого количества ордеров а теперь что. про такие вещи надо говорить минимум за месяц  

Share this post


Link to post
Share on other sites
vlad_123

У меня это будет порядка 20% депо, по состоянию на сейчас.

И речь идет даже не о сотнях $.

Для меня подобная потеря достаточно ощутима, и тем более обидно, что в итоге я буду +- по нулям - и это после полуторагодовой профитной торговли.

Вот и думай, откуда подкрадется нежданчик - или от ФРС, или от брокера  :cry:

Edited by vlad_123

Share this post


Link to post
Share on other sites
IPFRUS

Ситуация схожая. Как гром среди ясного неба. Потери порядком 25% от депозита.

Уважаемый брокер. Сотрудничаем с Вами не первый год, не хочется, чтобы он был последним.

Нужно какое-либо решение данной проблемы. Ждем от Вас вариантов, так как деньги терять и выводить не хочется.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Circle

Большая просьба уточнить. Ограничение именно на количество ордеров (limit и stop), а не на количество открытых позиций?


Что такое форекс? Это там где деньги лежат.  :)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Petukhov

Это ваша специфическая фишка - предупреждать о кардинальных изменениях торговых условия за два (рабочих) дня до их внедрения?

Спасибо, что забили на просьбы (перед Brexit'ом) о заблаговременном уведомлении.

Я готов закончить торговлю у Вас, но дайте мне возможность сделать это без существенных материальных последствий.

Моя стратегия, которая успешно работает уже полтора года, торгует grid'ом на 8ми парах, и подобное ограничение приведет к тому, что открытые серии позиций просто останутся в подвешенном состоянии до тех пор, пока я не закрою их в минус.

 

C чем связано такое ограничение?

Распространится ли оно на все нано-счета без исключения?

 

Мы предупреждаем в соответствии с регламентированным сроком.

Изменения связаны с высокой нагрузкой на сервер и распространятся на все нано-счета без исключения.


С уважением, Александр Петухов
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Petukhov

не говори ка. я нано счет открыл как тестер для открытия большого количества ордеров а теперь что. про такие вещи надо говорить минимум за месяц  

 

Вы когда счет открывали, согласились с условием регламента, что о таких вещах мы предупреждаем минимум за 1 день.


С уважением, Александр Петухов
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Petukhov

Большая просьба уточнить. Ограничение именно на количество ордеров (limit и stop), а не на количество открытых позиций?

 

Количество открытых позиций и ордеров. С 26 сентября открытие новой позиции или выставление новой отложки будет невозможно, если на счете их уже 25 и больше.


С уважением, Александр Петухов
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Petukhov

Ситуация схожая. Как гром среди ясного неба. Потери порядком 25% от депозита.

Уважаемый брокер. Сотрудничаем с Вами не первый год, не хочется, чтобы он был последним.

Нужно какое-либо решение данной проблемы. Ждем от Вас вариантов, так как деньги терять и выводить не хочется.

 

Ограничение количества ордеров - это и есть решение уже существующей проблемы. Сервер не справляется с тем количеством, что есть сейчас. Это проявляется в существенных задержках исполнения сотен ордеров на важных новостях и прочих резких движениях рынка. Компания завалена претензиями недовольных клиентов, которые в итоге приходится удовлетворять за счет собственных средств. И держать сервер под нано счета нам становится с каждым днем все менее выгодно.

Нам жаль, что некоторым гридерам данное решение, возможно, принесет убыток, но мы руководствуемся в том числе интересами сотен других клиентов, и ждать еще месяц мы не можем.

  • Thanks 2
  • Downvote 2

С уважением, Александр Петухов
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
vlad_123

Вы хотите сказать, что количество этих "некоторых гридеров" настолько мало, что их интересами можно принебречь? и что в тоже время они создают такую нагрузку, что заваливают сервер? Хм...

С другой стороны - казалось бы, брокеру далжно быть выгодно процессить как можно больше сделок, зарабатывая на спреде/комиссии.

 

Хотя, ваша песочница - ваши правила.

Жаль, что придется рубить депо и прощаться.

  • Thanks 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
AntFX

Жаль, что придется рубить депо и прощаться.

А вариант - открытие нормального вида счета - не рассматривали? Или "гридеру" жалко доверять сумму выше 10 долларов? Edited by AntFX

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
vlad_123

А вариант - открытие нормального вида счета - не рассматривали? Или "гридеру" жалко доверять сумму выше 10 долларов?

Нет, т.к. по ММ депо должно быть достаточно большим.

И не надо считать школярами всех нано-водителей подряд - у меня в портфеле из 3х нано-счетов порядка 8.5 кило $, администрация может подтвердить.

Edited by vlad_123

Share this post


Link to post
Share on other sites
Xrebus

Ограничение количества ордеров - это и есть решение уже существующей проблемы. Сервер не справляется с тем количеством, что есть сейчас. Это проявляется в существенных задержках исполнения сотен ордеров на важных новостях и прочих резких движениях рынка. Компания завалена претензиями недовольных клиентов, которые в итоге приходится удовлетворять за счет собственных средств. И держать сервер под нано счета нам становится с каждым днем все менее выгодно.

Нам жаль, что некоторым гридерам данное решение, возможно, принесет убыток, но мы руководствуемся в том числе интересами сотен других клиентов, и ждать еще месяц мы не можем.

 

Иными словами компания признаётся в том, что не хватает компьютерных мощностей, для того, что бы могли полноценно торговать все категории трейдеров и сознательно выдавливает часть своих клиентов (сеточников) с центовых счетов. Значит пора отказываться от любимого девиза про брокера номер 1 - не может быть первым тот брокер, который не способен предоставить клиенту полный спектр услуг. 

Правда не понимаю, почему ради спасения имиджа не создать два нано-сервера: один для сеточников (более 25 ордеров), другой для тех, кто жаловался (менее 25). Выдавливая нано-сеточников вы выдавливаете и владельцев более крупных счетов.

У меня и стандарт и нано (для торговли сетками ордеров), перейдя с центовым счётом к другому брокеру я могу подумать и перенести туда и основной счёт, да скорее всего именно так и сделаю, потому что конкуренция должна приводить к результатам выгодным для клента, а не наоборот, а заставить брокеров конкурировать можно только рублём: снизятся резко доходы, сравнят с расходами на вторый нано-сервер, почешут лоб и сами его откроют.

  • Thanks 6

Share this post


Link to post
Share on other sites
Petukhov

Вы хотите сказать, что количество этих "некоторых гридеров" настолько мало, что их интересами можно принебречь? и что в тоже время они создают такую нагрузку, что заваливают сервер? Хм...

С другой стороны - казалось бы, брокеру далжно быть выгодно процессить как можно больше сделок, зарабатывая на спреде/комиссии.

 

Хотя, ваша песочница - ваши правила.

Жаль, что придется рубить депо и прощаться.

 

Я хочу сказать, что есть проблема и для клиентов, и для компании. По-другому ее не решить.

Да, нам выгодно "процессить как можно больше сделок", если они при этом корректно исполняются. В противном случае - нет, не выгодно. Выше я уже объяснил, почему.


С уважением, Александр Петухов
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
AntFX

у меня в портфеле из 3х нано-счетов порядка 8.5 кило $, администрация может подтвердить.

Вероятно, нано счета компанией создавались изначально не для такой торговли, а для ознакомления с рынком начиная с небольших сумм. А теперь масштаб нецелевого использования этих счетов вырос до такой степени, что это стало приносить убытки компании. Поэтому и прикрыли сеточникам "лавочку"

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Circle

..... снизятся резко доходы .....

Я не думаю, что нано счета приносят большие доходы. Скорее всего расходы на содержание и прочие сопутствующие издержки превышают доход от нано счетов. 

  • Thanks 1

Что такое форекс? Это там где деньги лежат.  :)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Petukhov

 

 

Правда не понимаю, почему ради спасения имиджа не создать два нано-сервера: один для сеточников (более 25 ордеров), другой для тех, кто жаловался (менее 25). Выдавливая нано-сеточников вы выдавливаете и владельцев более крупных счетов.

 

Вы не понимаете, потому что не знаете, сколько стоит лицензия MQ на отдельно взятый сервер. Проблема не в том, что у нас тормозит компьютер и мы жмемся поставить лишнюю планочку оперативки на него, а в том, что у ПО сервера, как ни крути, есть определенный производственный ресурс. Когда он исчерпывается, начинаются проблемы. Решить эти проблемы можно только ограничением количества пользователей на сервере (открыть новый сервер и перевести часть клиентов на него), либо ограничением торговых условий для пользователей. Ставить новый нано-сервер и приобретать на него лицензию нам не выгодно - не рентабельно.

  • Thanks 4
  • Downvote 1

С уважением, Александр Петухов
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
vlad_123

Вероятно, нано счета компанией создавались изначально не для такой торговли, а для ознакомления с рынком начиная с небольших сумм. А теперь масштаб нецелевого использования этих счетов вырос до такой степени, что это стало приносить убытки компании. Поэтому и прикрыли сеточникам "лавочку"

Ну правильно, чего уж - легче пристрелить чем вылечить.

  • Thanks 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Xrebus

А вариант - открытие нормального вида счета - не рассматривали? Или "гридеру" жалко доверять сумму выше 10 долларов?

 

Торговля сетками ордеров весьма прибыльна, но нагрузка на депо может быть огромной: для торговли минимальным лотом 0.01 требуется депо в несколько тысяч и это только для одной валютной пары.. И кто может себе позволить открыть счёт стандарт, вбухать в него тысяч 5-10 и торговать сетками, с вероятностю 3 к 1 или удвоить депо за неделю или потерять? Именно поэтому выход - центовые счета, на которых 5-10 тыщ и в резерве 100-200$ для доливки.

Share this post


Link to post
Share on other sites
vlad_123

Нужно какое-либо решение данной проблемы. Ждем от Вас вариантов, так как деньги терять и выводить не хочется.

Вряд ли будет предложено что-то, что позволит нам избежать убытков.

Я уже смирился с фактом грядущей потери пары штук, завтра буду рубить позиции.

Видимо, им кажется выгодным потерять клиента с депо, перекрывающим депо пары сотен более мелких пользователей нано.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Petukhov

Вряд ли будет предложено что-то, что позволит нам избежать убытков.

Я уже смирился с фактом грядущей потери пары штук, завтра буду рубить позиции.

Видимо, им кажется выгодным потерять клиента с депо, перекрывающим депо пары сотен более мелких пользователей нано.

 

Если бы можно было поступить так, чтобы никто не остался обиженным, мы бы так и поступили. Никого мы не пытаемся выдавить, и ни от кого не пытаемся избавиться. Мы пытаемся дать клиентам качественное исполнение. И дать не в ущерб себе, что закономерно, на мой взгляд.


С уважением, Александр Петухов
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites
Capman

Количество открытых позиций и ордеров. С 26 сентября открытие новой позиции или выставление новой отложки будет невозможно, если на счете их уже 25 и больше.

 

в новости вообще нет пояснения, а из ваших слов можно понять, что если на счёте уже открыто 26 ордеров, то они все переводятся в режим "клоуз онли" (пока не станет меньше 25) - либо же "лишние" будут принудительно закрыты Компанией 26.09.16 по первой котировке? уточните это момент, пожалуйста - а то многие уже резать позиции собрались...

Edited by Capman
  • Thanks 2

люди всегда были и всегда будут глупенькими жертвами обмана и самообмана, пока они не научатся за любыми фразами, заявлениями, обещаниями разыскивать интересы высказывающих это (ц) адаптация для данного форума одной очень известной цитаты ещё более известного автора

Share this post


Link to post
Share on other sites
Petukhov

в новости вообще нет пояснения, а из ваших слов можно понять, что если на счёте уже открыто 26 ордеров, то они все переводятся в режим "клоуз онли" (пока не станет меньше 25) - либо же "лишние" будут принудительно закрыты Компанией 26.09.16 по первой котировке? уточните это момент, пожалуйста - а то многие уже резать позиции собрались...

 

Ничего принудительно закрываться не будет. Просто невозможно будет открыть сверх 25.


С уважением, Александр Петухов
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×